Störung bei ProsiebenSat1-Transponder

[2rangerfan0]

Die D09 ist auch von dem Problem betroffen. Genauso wie die D02.

[Mak_Sam]

Die D09 ist auch von dem Problem betroffen. Genauso wie die D02.

Danke für die Info.

Dann kann dies also auch als Fehlerquelle ausgeschlossen werden.

[2rangerfan0]

Telefongespräch mit einem KDG-Mitarbeiter:

Ich: "Ich habe seit ca. Freitag Störungen auf den Sendern mit der Frequenz 330MHz/S24, es kommt alle 1-2 Min. zu Blockartefakten."
CC: "Geben Sie mir mal ihre Adresse, um festzustellen, ob eine Störung vorliegt."
Ich: "Adresse... Ich habe ich auch schon im Kabel Deutschland-Forum informiert, dort schreiben mehrere User, dass das Problem auch bei ihnen auftritt - über das ganze Bundesgebiet verteilt."

Jetzt kommts!

CC: "Das ist Quatsch, das Forum ist dazu da, damit die Kunden über Kabel Deutschland schlechte Dinge verbreiten können."

- Da hats mir die Ohrstöpsel rausghaut - aber gscheid.

Warum zum Geier, sollten die GENAU den Fehler ins Forum stellen, der bei mir auftritt?!?! -

Ich: "Ich habe auch schon eine Online-Störmeldung abgegeben."
CC: "Die liegt uns seit heute vor. Ich weiß nicht wie lange es dauern wird, bis der Fehler behoben ist."

- Tschüss, Servus, Ciao - Ende des Gespräches.


Ich hatte ja schon viele inkompetente und unfreundliche Callcenter-Mitarbeiter am Telefon, aber der schlägt dem Fass den Boden aus.

[Elthoja]

Ich habe die gleichen Störungen (D02-Karte), sowohl mit Alphacrypt als auch mit meiner betagten Nokia D-Box 2.

Habe die Störung gemeldet, Rückruf von KD, Aussage: ´D-Box 2 wird auch nicht mehr empfohlen´...
Habe zwar für Morgen einen Technikertermin bekommen, werde diesen aber wieder canceln. Das hier ist eindeutig ein globales Problem und ich will nicht Gefahr laufen, für die Feststellung, dass meine Hardware nicht mehr geeignet ist, 100 € bezahlen zu müssen.

[Elthoja]

Nachtrag: Habe soeben den Termin gecancelt und nochmal nachgefragt, ob inzwischen irgendwas bekannt ist.
Und siehe da: Es besteht laut KD ganz offiziell ein größeres Problem. Wann es aber gelöst sein wird, konnte man mir nicht sagen.

[hameno]

Jep, kanns auch bestätigen....hier in Berlin Nord, mit D02 + AlphaCrypt

[Knidel]

Ich bin ja mal gespannt, wann denn KDG die Störung beheben wird.
Da ich die letzten Tage kaum die Privaten gesehen hatte, habe ich die Störung auf S24 erst heute richtig bemerkt.

[AxlFoley]

Das mit den Bildstörungen auf S24 (Sat.1/Pro7) kann ich bestätigen, leider.

Analog ist alles OK aber digital ... Naja mal abwarten wir lange ...

Habe ne D2 Karte im AC Light in einem Arion ...

Upps vergessen ... Saarland

Gruß

[SchlaudiaKiffer]

Hallo,

wollte nur Bescheid geben, habe die gleichen Störungen wie bereits beschrieben!

Netz: Würzburg Stadt.

[Matty06]

Hier in Leipzig gleiche Probleme.
AC mit D02