Joho,
will hier nicht den Gravedigger machen, aber ich hatte ein ähliches Problem und will hier nochmal die Lösung dazu posten.
Habe nach Umzug ein KDigitalpaket, das nicht laufen wollte. Wir haben dann zufällig festgestellt, dass es nur dann nicht geht, wenn ich nebenbei im Internet surfe. Techniker vor Ort konnte nichts feststellen, hat beide Dosen getauscht, danach bessere Werte gehabt, Problem blieb aber bestehen. Da ich kein LAN-Kabel da hatte und die Funkionalität zu testen und der Techniker sich darauf versteifte, dass bei einer WLan-Verbindung auch das WLan daran Schuld sein kann, verließ er unverrichteter Dinge die Wohnung, denn nach Überprüfung des Anschlusses über LAN blieb das Problem weiterhin bestehen.
Danach habe ich das Problem noch näher eingrenzen können, da es offensichtlich nur zu bestehen schien, wenn ich etwas upgeloadet habe. Sprich, soweit war der Empfang in Ordnung, auch bei Benutzung des Telefons, aber sobald ich was hochgeladen habe, gings sofort los.
Der gleiche Techniker kam dann nochmal, ich war zunächst sehr skeptisch, aber er nahm sich diesmal wirklich viel Zeit. Wir haben alles überprüft, Signal kam auf seinem Gerät weiterhin an, er konnte es sich nicht erklären. Haben im Keller die Signalstärke nochmal angehoben um 3 db, Modem war dann bei knapp 60, und auch das wollte nicht helfen.
Lange rede kurzer Sinn, der gute Mann war am Verzweifeln und wechselte zuletzt noch das Modem, auch wenn er meinte, er könne sich da keinen Zusammenhang reimen...tja und das war der Rätsels Lösung. (Bisher) läuft der Anschluss stabil, auch wenn ich mit voller Bandbreite hoch-und runterlade. Hoffe das hilfe hier noch jemandem.
Grüße