Premium HD

[dome257]

Ja bekomme beide rein

[kabelhunter]

Du kannst mit dem Receiver mal einen Reset auf Werkseinstellungen machen und dann einen neuen Suchlauf .

[Amadeus63]

RTL geht, PRO 7 MAXX geht, Anfang + Ende des Frequenzbandes...Kinowelt in der Mitte nicht...hast Du evtl. ein anderes Antennenkabel zur Hand für einen erneuten Check bzw. musste man beim Kinowelt-Suchlauf außer der Frequenz 434 MHz noch etwas eingeben? 256 QAM ist wichtig! - Werksreset ist auch immer gut als Massnahme!

[dome257]

Antennenkabel ist neu.
Man muss Start- und Endfrequenz eingeben, Schrittweite, Symbolrate und wie du geschrieben hast Modulation

[dome257]

Bei der hohen Modulation ist der Suchlauf erfolgreich abgeschlossen worden. 81 % Signalstärke, Signalqualität 100 %
Aber immernoch Hinweis 310.

Das beste ist, meine Eltern wohnen im selben Ort, und die bekommen alle Sender.

[Amadeus63]

- auf manuellen Suchlauf gehen
- Start- und Endfrequenz: 434 MHz bzw. benötigter Wert
- Schrittweite: kleinsten Wert nehmen
- Symbolrate: 256QAM
- Modulation: 6900

So kannst Du auch erstmal den Rest evtl. fehlender Sender ergänzen - Frequenzen im Helpdesk

Fehler 310 > immer noch kein Freischaltsignal --- mein Tipp : lasse, wenn Du schlafen gehst, das Gerät auf einem festen Sendeplatz des Pakets an und sieh morgen nach, ob es läuft....

Wenn nein, "nerve" die Technik-Hotline. ---- Empfangsparameter 81% / 100 % ist gut

Und: Die Smartcard ist ja o.k., weil Sky läuft.

[dome257]

Ok, vielen Dank für eure Hilfe !

Ich werde mich wieder melden wenn es was neues gibt.

[dome257]

So Leute nach 10 Minuten in der Warteschleife bei KD. Bin ich etwas schlauer, Der Mitarbeiter meinte diese HD Programme wären nicht freigeschaltet, und wenn ich das wollte müsste ich 2 € mehr im Monat zahlen und eine Bearbeitungsgebühr von 14,95 €.

[slang]

Aber du hast doch Kabel Premium HD.... was bezahlst du monatlich, was sagt die Auftragsbestätigung?

[moe99]

Das klingt eher nach dem alten Kabel Digital Home. Da werden im Kundencenter Premium HD und Premium Extra als gebucht
angezeigt mit der Fußnote: Alle Programme sind in SD verfügbar.