Störungen bei Internet in Berlin ?????

[Starcook]

@ Biolek


1. nutze Vista
2. Name
WebSTAR EPX2203

Modem Serial Number
106601507

Cable Modem MAC Address
00:16:92:9F:67:E4

Hardware Version
v2.1

Software Version
v2.0.2r1152-050419epx2203-v202r1152-050419c-eu-5.bin

Receive Power Level
-17.3 dBmV

Transmit Power Level
48.7 dBmV

Cable Modem Status
Operational

3. LAN
4. alles automatisch, habe gerade anderen DNS probiert... kann ich jeden nehmen? finde in der liste keine von KD
5. Berlin - Pankow

[Biolek]

Also wenn das dein Downstream ist - Receive Power Level -17.3 dBmV,ist der viel zu niedrig. Besser sind 0 dBmV .
Modem Werte solltest du an KD weitergeben - Störungsmeldung

DNS Server kannste jeden nehmen, sollte aber ein frei nutzbarer sein.Ich glaube dieser stammt von KD - 212.113.0.3

[Starcook]

Also wenn das dein Downstream ist - Receive Power Level -17.3 dBmV,ist der viel zu niedrig. Besser sind 0 dBmV .
Modem Werte solltest du an KD weitergeben - Störungsmeldung

DNS Server kannste jeden nehmen, sollte aber ein frei nutzbarer sein.Ich glaube dieser stammt von KD - 212.113.0.3

Downstream Channel
The data shown in the table below provides information about the signal coming from the network to your cable modem.

Downstream Status
Operational

Channel ID
38

Downstream Frequency
770000000 Hz

Modulation
64QAM

Bit Rate
30341646 bits/sec

Power Level
-17.3 dBmV

Signal to Noise Ratio
22.0 dB

Upstream Channel
The data shown in the table below provides information about the signal being transmitted to the network from your cable modem.

Upstream Status
Operational

Channel ID
2

Upstream Frequency
44200000 Hz

Modulation
16QAM

Bit Rate
5120000 bits/sec

Power Level
48.4 dBmV

[Biolek]

Optimale Werte:
Sendepegel optimal zw. 44 und 50 dbmV ( Modemanzeige: Upstream Power Level )
Empfangspegel zw. -5 und +5 dbmV (Modemanzeige: Downstream Power Level )
Empfangs SNR über 30 dB ( Modemanzeige: Signal to Noise Ratio )

Das Modem arbeitet auch mit anderen Werten, aber mal schlecht, mal gut. Besonders für Phone-Kunden ist es wichtig das die Werte stimmen. Für reine Internet-Kunden ist es nicht ganz so wichtig, müssen aber trotzdem eingehalten werden.

[Starcook]

Optimale Werte:
Sendepegel optimal zw. 44 und 50 dbmV ( Modemanzeige: Upstream Power Level )
Empfangspegel zw. -5 und +5 dbmV (Modemanzeige: Downstream Power Level )
Empfangs SNR über 30 dB ( Modemanzeige: Signal to Noise Ratio )

Das Modem arbeitet auch mit anderen Werten, aber mal schlecht, mal gut. Besonders für Phone-Kunden ist es wichtig das die Werte stimmen. Für reine Internet-Kunden ist es nicht ganz so wichtig, müssen aber trotzdem eingehalten werden.

Hmmm... jetzt läufts grad einigermaßen rund bleibt nur zu hoffen, das KD es bald hinbekommt

[Biolek]

Würde aber besser KD informieren,eben wegen deinen Modem Werten. http://www.kabeldeutschland.de/service- ... gsmeldung/

Haste deine Steckverbindungen auch kontrolliert ? Ich weiß, besser schauen.

[Starcook]

Würde aber besser KD informieren,eben wegen deinen Modem Werten. http://www.kabeldeutschland.de/service- ... gsmeldung/

Haste deine Steckverbindungen auch kontrolliert ? Ich weiß, besser schauen.

klaro hab ich

hab auch eine störungsmeldung rausgegeben.

sonst hab ich immer top werte. so knappe 34.000 zu 2.300

NAJA

[Biolek]

Besser ist. Sollen dir dann einen Techniker schicken und deine Anlage gegeben falls neu einpendeln. Wenn du am Dienstag noch Antwort bekommen hast würde ich noch eine weitere hinschicken.

[Starcook]

Besser ist. Sollen dir dann einen Techniker schicken und deine Anlage gegeben falls neu einpendeln. Wenn du am Dienstag noch Antwort bekommen hast würde ich noch eine weitere hinschicken.

ok danke das mach ich

[Praefectus]

Hallo,

wohne in Treptow (12487).
Haben seit 25.04.08 fast ununterbrochen Totalausfälle von Internet und Telefon. Jetzt gehts gerade mal wieder. Es kam sogar ein Techniker der das Modem und ein Kabel im Keller getauscht hat, was natürlich nichts gebracht.
Kabel D ist so ein Saftladen, Ihre Hotline vertröstet einen ständig und auf Mails antworten sie mit Textbausteinen.
Hatte auch jemand in der Gegend solche Störungen?
lg