Kostenlose Hotline - Nummer ?!

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andy60
Newbie
Beiträge: 3
Registriert: 30.04.2010, 18:25

Re: Kostenlose Hotline - Nummer ?!

Beitrag von andy60 »

Hallo,

kostenlos ist fair und sollte von seriösen Anbietern möglich gemacht werden.

ABER leider wurde mir nach Anruf bei der 0800 - Nummer wegen einer defekt gelieferten Hardware (Fritz!Box) Hilfe verweigert und ich an eine ca. 1,20 € / Min. teure 0900 - PC-Hotline verwiesen!!!!!

Dabei wird die Freude über den neuen schnellen Internetzugang etwas getrübt. :(
Ich stelle mich jetzt auf einen langen Schrift- / Mailverkehr mit der Beschwerdehotline ein.