zu 'beseitigen' ist wohl etwas uebertriebenSpeedee hat geschrieben: Sondern umgekehrt, wenn sie ein Problem haben, welches hier schon so oft beschrieben wurde, gemeinsam nach Möglichkeiten suchen das Problem zu beseitigen.

Ausserdem glaube ich nicht, dass hier, wie oft vorschnell behauptet wird, 'boese' Absicht des Providers dahintersteckt. Zumindest waere es ein bisschen plump in einer Zeit wo sich solche Informationen so schnell verbreiten

Und dass man Hotlines in diesen Faelle nicht nach Loesungen fragen darf ist auch nichts wirklich Neues...
- sparkie