erneute Preiserhöhung für Bestandskunden ab Ende 2023

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Andyy23
Newbie
Beiträge: 11
Registriert: 12.08.2020, 17:53
Bundesland: Niedersachsen

Re: erneute Preiserhöhung für Bestandskunden ab Ende 2023

Beitrag von Andyy23 »

Yoshi2000 hat geschrieben: 28.10.2023, 19:04 Ich habe den CableMax 1000 und bin seit Juni aus der MVLZ.

Diese Woche trudelte nun auch bei mir die Erhöhung um 5 € für den Cable Max 1000 von 39,99 € auf 44,99 €.

Jetzt Kündigung ausgesprochen und die Hotline auf der Kündigungsbestätigung angerufen -> Wieder 39,99 € für VoafoneCable Max 1000 erhalten und abgeschlossen. Einzig aus monatlich Kündbar wurde wieder 24 MVLZ.
Habe ich heute genau so wie du gemacht. Hat ohne Probleme geklappt. Mit der neuen Mlvz habe ich keine Probleme.
1212 konnte mir 100 Mbit für 39.99 anbieten.
Zuletzt geändert von Andyy23 am 01.11.2023, 13:32, insgesamt 1-mal geändert.
cudi90
Newbie
Beiträge: 30
Registriert: 05.12.2020, 11:28
Bundesland: Nordrhein-Westfalen

Re: erneute Preiserhöhung für Bestandskunden ab Ende 2023

Beitrag von cudi90 »

Andyy23 hat geschrieben: 01.11.2023, 13:31
Yoshi2000 hat geschrieben: 28.10.2023, 19:04 Ich habe den CableMax 1000 und bin seit Juni aus der MVLZ.

Diese Woche trudelte nun auch bei mir die Erhöhung um 5 € für den Cable Max 1000 von 39,99 € auf 44,99 €.

Jetzt Kündigung ausgesprochen und die Hotline auf der Kündigungsbestätigung angerufen -> Wieder 39,99 € für VoafoneCable Max 1000 erhalten und abgeschlossen. Einzig aus monatlich Kündbar wurde wieder 24 MVLZ.
Habe ich heute genau so wie du gemacht. Hat ohne Probleme geklappt. Mit der neuen Mlvz habe ich keine Probleme.
1212 konnte mir 100 Mbit für 39.99 anbieten.
100 Mbit für 39,99? Oder meintest du 1000 Mbit?

Falls du tatsächlich 100 Mbit meintest, wäre das viel zu viel!
Ich zahle seit zwei Monaten für 100 Mbit mit kostenloser Vodafone Station 19,99 Euro für die nächsten 24 Monate.
Ausgehandelt mit der Kundenrückgewinnung.
Nappl
Newbie
Beiträge: 54
Registriert: 16.11.2022, 12:00
Bundesland: Bayern

Re: erneute Preiserhöhung für Bestandskunden ab Ende 2023

Beitrag von Nappl »

cudi90 hat geschrieben: 02.11.2023, 08:04
Andyy23 hat geschrieben: 01.11.2023, 13:31
Yoshi2000 hat geschrieben: 28.10.2023, 19:04 Ich habe den CableMax 1000 und bin seit Juni aus der MVLZ.

Diese Woche trudelte nun auch bei mir die Erhöhung um 5 € für den Cable Max 1000 von 39,99 € auf 44,99 €.

Jetzt Kündigung ausgesprochen und die Hotline auf der Kündigungsbestätigung angerufen -> Wieder 39,99 € für VoafoneCable Max 1000 erhalten und abgeschlossen. Einzig aus monatlich Kündbar wurde wieder 24 MVLZ.
Habe ich heute genau so wie du gemacht. Hat ohne Probleme geklappt. Mit der neuen Mlvz habe ich keine Probleme.
1212 konnte mir 100 Mbit für 39.99 anbieten.
100 Mbit für 39,99? Oder meintest du 1000 Mbit?

Falls du tatsächlich 100 Mbit meintest, wäre das viel zu viel!
Ich zahle seit zwei Monaten für 100 Mbit mit kostenloser Vodafone Station 19,99 Euro für die nächsten 24 Monate.
Ausgehandelt mit der Kundenrückgewinnung.
Wie hast du denn das geschafft bzw. aus welchem Bundesland kommst du ?
Karl.
Insider
Beiträge: 7466
Registriert: 05.10.2018, 17:08
Wohnort: Balkonien
Bundesland: Niedersachsen

Re: erneute Preiserhöhung für Bestandskunden ab Ende 2023

Beitrag von Karl. »

West hat aber da andere Angebote, da gibt's den 100er für 27,99, 29,99, 32,99, 34,99 oder 39,99...
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
Benutzeravatar
Mark3Dfx
Kabelexperte
Beiträge: 608
Registriert: 20.08.2010, 21:17
Wohnort: An der Sonne
Bundesland: Thüringen

Re: erneute Preiserhöhung für Bestandskunden ab Ende 2023

Beitrag von Mark3Dfx »

Heute kam der Brief mit der Erhöhung für meinen 500er Anschluss, von 44,99€ auf 49,99€.
Gekündigt ist der schon zum Ende der MVLZ im Juni 2024.

Hmm gibt Optionen per Hotline trotzdem was bis dahin zu verhandeln?
Bild: LG OLED65C17LB
Ton: Sonos Arc + Sonos Sub (Gen. 3)
ISP: GigaZuhause 500 Kabel
LAN: FRITZ!Box 6490 Cable (Retail) FRITZ!OS 7.57
Streaming: Amazon Fire TV Stick 4K Max
Abos: waipu.tv Perfect Plus inkl. Netflix UHD, Amazon Prime, WOW Sport
Karl.
Insider
Beiträge: 7466
Registriert: 05.10.2018, 17:08
Wohnort: Balkonien
Bundesland: Niedersachsen

Re: erneute Preiserhöhung für Bestandskunden ab Ende 2023

Beitrag von Karl. »

Was möchtest Du denn erreichen?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
cudi90
Newbie
Beiträge: 30
Registriert: 05.12.2020, 11:28
Bundesland: Nordrhein-Westfalen

Re: erneute Preiserhöhung für Bestandskunden ab Ende 2023

Beitrag von cudi90 »

Nappl hat geschrieben: 02.11.2023, 08:42
cudi90 hat geschrieben: 02.11.2023, 08:04
Andyy23 hat geschrieben: 01.11.2023, 13:31

Habe ich heute genau so wie du gemacht. Hat ohne Probleme geklappt. Mit der neuen Mlvz habe ich keine Probleme.
1212 konnte mir 100 Mbit für 39.99 anbieten.
100 Mbit für 39,99? Oder meintest du 1000 Mbit?

Falls du tatsächlich 100 Mbit meintest, wäre das viel zu viel!
Ich zahle seit zwei Monaten für 100 Mbit mit kostenloser Vodafone Station 19,99 Euro für die nächsten 24 Monate.
Ausgehandelt mit der Kundenrückgewinnung.
Wie hast du denn das geschafft bzw. aus welchem Bundesland kommst du ?
Ich habe die Preiserhöhung erhalten, habe vom Sonderkündigungsrecht Gebrauch genommen und mir der Kundenrückgewinnung verhandelt.
Die Verhandlung war etwas kniffelig, konnte mich aber durchsetzen.
Komme aus NRW.

Hier ein Bild von der aktuellen Rechnung:

[ externes Bild ]
Andyy23
Newbie
Beiträge: 11
Registriert: 12.08.2020, 17:53
Bundesland: Niedersachsen

Re: erneute Preiserhöhung für Bestandskunden ab Ende 2023

Beitrag von Andyy23 »

cudi90 hat geschrieben: 02.11.2023, 08:04 100 Mbit für 39,99? Oder meintest du 1000 Mbit?

Falls du tatsächlich 100 Mbit meintest, wäre das viel zu viel!
Ich zahle seit zwei Monaten für 100 Mbit mit kostenloser Vodafone Station 19,99 Euro für die nächsten 24 Monate.
Ausgehandelt mit der Kundenrückgewinnung.
Ich meine natürlich die 1000 Mbit.
Wie du schon sagst 100 Mbit sind für 39,99€ viel zu viel und das Angebot hatte ich dankend abgelehnt.
Karl.
Insider
Beiträge: 7466
Registriert: 05.10.2018, 17:08
Wohnort: Balkonien
Bundesland: Niedersachsen

Re: erneute Preiserhöhung für Bestandskunden ab Ende 2023

Beitrag von Karl. »

Mark3Dfx hat geschrieben: 02.11.2023, 09:56 Heute kam der Brief mit der Erhöhung für meinen 500er Anschluss, von 44,99€ auf 49,99€.
Da sind aber echte
SenfKabelHer hat geschrieben: 31.10.2023, 20:35 Profis am Werk
DerSarde hat geschrieben: 28.10.2023, 17:26 , irgendwas passt da nicht zusammen… :suspekt:
Karl. hat geschrieben: 31.10.2023, 17:45
DerSarde hat geschrieben: 30.10.2023, 19:56
Vodafone Pressestelle hat geschrieben:mit Anpassung der Selektionskriterien wurden noch einige Kunden in ausgewählten Festnetz-Tarifen – Kabel und DSL – identifiziert, die ihre Verträge auch nach dem 15. November vergangenen Jahres abgeschlossen haben.
Die Ankündigung der Preiserhöhung ist jetzt abgeschlossen – alle betroffenen Kunden sind informiert.
Glasfaser- und GigaCube-Verträge sowie Mobilfunk bleiben unverändert bestehen. Weitere Anpassungen sind derzeit nicht geplant.
Kurt W hat geschrieben: 31.10.2023, 17:04 Ich habe heute auch das Preiserhöhungsschreiben erhalten. Am 12.12.2023 wird mein CableMax 1000 auf 44,99 € erhöht.
@DerSarde, magst Du die Pressestelle mal fragen, ob die Auskunft wieder unzutreffend war?
Ich streite nicht.
Ich erkläre nur, warum ich Recht habe und Du nicht!
:geheimtipp:
Flole
Insider
Beiträge: 10426
Registriert: 31.12.2015, 01:11

Re: erneute Preiserhöhung für Bestandskunden ab Ende 2023

Beitrag von Flole »

Eventuell war gemeint, dass die Briefe versandt sind. Durch die Feiertage in bestimmten Regionen und die Postlaufzeit könnte es durchaus noch hinkommen.