DOCSIS 3.1 Kanal für Upload nun verfügbar?

[HerrLurch]

Bei HW Sub 7 ist wohl intern was schiefgelaufen, was den D3.1 Upload betrifft, liest man zumindest immer wieder… ist Softwareseitig nicht zu lösen.
Müßtest ja noch Garantie auf deine Kaufbox haben.. könntest ja mal „dumm“ bei AVM anfragen, warum deine Mietbox nen Uploadkanal im D3.1 hat, deine Kaufbox aber nicht

[maik005]

AVM wird die Box problemlos umtauschen.

[sugram]

Ich kann's ja mal versuchen
Hab mal ein Ticket eröffnet.
Halte da euch auf dem laufenden.

[Torsten1973]

Such dir schonmal die Rechnung für deine Kauf-6591 raus, die will AVM auch in Kopie bzw. als PDF haben. Hab ich auch durch, meine (ebenfalls eine 7er) konnte den OFDMA bzw. TaFDM auch nicht. Das Austauschgerät geht tadellos.

[Flole]

Geht auch ohne, du musst nur nachweisen, dass die Box sich noch innerhalb der Garantiezeit befindet. Da aber seit dem Herstellungsdatum und jetzt noch keine 5 Jahre vergangen sein können (so lange gibt's die Geräte ja noch gar nicht) ist das unkritisch.

[sugram]

Mir hat heute nun AVM zurückgeschrieben.
In der Mail war dann auch eine RMA-Link.
Habe dann alles ausgefüllt und nun eine RMA-Nummer erhalten.
Somit wird meine Box auch getauscht.
Die Box wird vorabgetauscht, somit werde ich wohl in den nächsten Tagen eine neue erhalten und meine dann zurückschicken.

Vielen Dank für die Info, daß hätte ich nämlich nicht gewußt / versucht.

[sugram]

Soooo
Also ich habe heute die "neue" Fritte erhalten.
Als ich diese in Betrieb genommen habe, hab ich sofort mal nachgesehen, noch vor der freischaltung, welchen US er hat.
Da war 3.1 aktiv. Nachdem ich nun wieder alles eingerichtet habe, steht dort wieder "Ihr Internetanschluss unterstützt DOCSIS 3.1 in Senderichtung nicht."?!?!?
Die HWSubRevision ist 8. Also schon mal richtig.
Aber weshalb das jetzt nicht mehr geht, verstehe ich nicht so ganz.
Vor allem habe ich jetzt nur noch einen US Kanal?!

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[HerrLurch]

Der Powerlevel ist total aus der Range… was hast du noch verändert?

Wichtig: das Netzteil nutzen, was bei der neuen Box dabei liegt

[Flole]

Vielleicht ein loser Stecker

Zeig doch mal den dazugehörigen Downstream, da sollte man es klar und deutlich sehen wenn's das ist

[sugram]

Ich habe nicht's verändert!
In der Schachtel war ausschließlich die 6591 ohne jeglichen Zubehör!
Gibt es eine Erkärung warum ich hier nur einen Kanal anstatt 4 habe?

Hier mal die Kanalübersicht wenn die Kauf-Box angeschlossen ist.

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Vielleicht ein loser Stecker

Zeig doch mal den dazugehörigen Downstream, da sollte man es klar und deutlich sehen wenn's das ist

heute nicht mehr. bin jetzt zu müde um nocheinmal alles umzustecken.
Werde ich dann noch nachreichen