Kein Empfang von DisneyCinemagic, History und NatGeo HD

[Gragget]

Hi,

ich bin seit diesem Wochenende fast glücklicher Skykunde. Nur fast, weil mir zu meinem Glück drei Sender fehlen.
Als Paket habe ich Sky Welt+Film+Sport, der Receiver ist der Humax S HD 3 und ich wohne in 22113 Oststeinbek.

Ich bekomme alle Sender rein, bis auf CinemagicHD, HistoryHD und NatGeo HD. Laut den Angaben der KabelD Seite sollte
es mir möglich sein alle Sender hier zu empfangen, also auch die drei oben genannten.

Was habe ich bisher gemacht :

neueste Firmware ist installiert, bei Sky angerufen und auf deren Rat hin einen manuellen Suchlauf mit 00073Mhz-00626Mhz, 6900 kSymbols/s
256 Qam durchgeführt, keine Sender gefunden.

Gerät auf Werkseinstellungen zurück gesetzt, aber keine Änderung.

Bei KabelD angerufen und das Problem geschildert, müsste gehen, geht aber nicht.

DisneyCinemagic kann ich in normaler Auflösung empfangen, NatGeo auch. History hingegen überhaupt nicht.

DasErste HD, ZDF HD, arte HD,sky Sport HD 1, Eurosport HD, Sky Cinema HD und Discovery HD kann ich bestens empfangen.

Die Forensuche habe ich auch schon benutzt genauso wie dies hier http://helpdesk.kdgforum.de/sendb/belegung-51.html
demnach müsste ich hier auch die drei o.g. Sender empfangen können.

Weiss jemand Rat ?


Danke

Arne


Edit :

Kann es vllt daran liegen, dass ich bei KD bisher noch nicht die Option Digitaler Empfang gebucht habe ? Oder liegt es am Receiver ?

[2rangerfan0]

Ich tippe auf deinen Hausanschlussverstärker.
Wenn der nur bis 470MHz verstärkt, hast du ein Problem.
Dann muss ein neuer her.

[Gragget]

KD im Februar für die Einrichtung des Kabel Inets etc wohl im Keller eine komplett neue Anlage installiert (kann ich gerne mal fotografieren), oder hat das mit dem Antennenverstärker nichts zu tun ?

[2rangerfan0]

Normalerweise sollte dann ein neuer Verstärker eingebaut worden sein... Dann wirds daran eher weniger liegen...

Kannst du Sender wie "Anixe SD" empfangen?

[Gragget]

Habe gerade mal geschaut, der Hausanschlussverstärker der dort installiert ist ist ein WISI Mini Line VX 82.

[Gragget]

Ja,

Anixe SD steht in der Senderlist (358), ist allerdings nicht freigeschaltet.

[2rangerfan0]

Den hab ich auch...

Nicht freigeschaltet? Dann gehen RTL und Co. digital sicher auch nicht.

Werden die drei Sender nicht mal gefunden oder zumindest angezeigt?

Mach mal einen MANUELLEN Suchlauf auf 626MHz (626000KHz), 256QAM, 6900


Evtl. ist der Verstärker falsch eingstellt.

Was hast für eine Stärke auf den andren SKY HD-Sendern und auf ANIXE SD?

[Gragget]

Bei dem Suchlauf bekomme ich die Fehlermeldung "Der Suchlauf ist fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie Ihre Kabelverbindung".

Ja, die sind nicht freigeschaltet, habe ja bisher nicht Digital Kabel bestellt, hab ich erst gestern geordert.

Wie/Wo sehe ich die Signalstärke ?

Die Sender werde gar nicht gefunden, das wundert mich ja.

[2rangerfan0]

Im Receivermenü.

Dann bekommst du aber wohl eine neue Smartcard und nen Receiver, oder? Für Kabel Digital.

[Gragget]

Im Service Menu bekomme ich angezeigt Signalqualität 100% und Signalstärke 68% und nochmal 100% qualität und 79 % Signalstärke.

Ich hoffe doch, dass ich keinen zweiten receiver bekomme. Bei der Bestellung musste ich die Seriennummer meines vorhandenen
Receivers angeben und für digital Kabel wurde die Nummer akzeptiert, für Digital Home HD hingegen nicht.