Toshiba RL-838, Problem mit KDG Smit CI+ Modul

In diesem Forum geht es um das AlphaCrypt-Modul und die von Vodafone Kabel Deutschland offiziell unterstützten CI+-Module von SMiT bzw. SmarDTV sowie um das von Vodafone West vertriebene HD-Modul.
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kissi
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Toshiba RL-838, Problem mit KDG Smit CI+ Modul

Beitrag von kissi »

Hallo Zusammen,

ich besitze und betreibe seit ca. 11 Monaten den Toshiba 32" RL-838,
als 2. Fernseher im Schlafgemach. Seit dieser Zeit läuft dieser auch
völlig problemlos, mit einem CI Modul ACL (AlphaCryptLight) und einer
SC D02, zum entschlüsseln der Digitalen Sender von KDG.

Nun habe ich eine neue SC G09 von KDG zusammen mit einem neuen
updatenfähigen CI+ Modul von Smit (Original KDG), seit 2 Tagen in Betrieb.

Vorgestern das CI+ erstmalig in den TV geschoben, es wurde anstandslos eingerichtet
und hat dann auch sofort ein Update gemeldet. Das Update kurz angestossen und nach
2 min.war alles erledigt. Neue G09 rein und nach ein paar Sec. war alles hell. :D

Gestern Abend, nach ca. 2,5 Stunden Laufzeit, wird auf einmal der Bildschirm dunkel
und als Einblendung bekomme ich zu sehen "CI Modul entfernt" :?

Schaue ins TV Menü, dort ist das CI Menü nicht mehr auswählbar. Also Fernseher
aus und kpl. Stromlos gemacht, CI+ raus, Fernseher wieder kurz eingeschaltet,
anschliessend wieder aus, CI+ wieder eingesetzt. Wieder eingeschaltet, CI+ wird
kurz erkannt, Einblendung "CI eingesetzt", ein paar sec. später wieder die Einblendung
"CI Modul entfernt". CI Menü weiter Deaktiviert.
Dieses Spiel habe ich ein paar mal wiederholt, aber da CI+ geht nicht mehr. :|
Schiebe ich das alte ACL ein, wird dieses sofort erkannt und funktioniert wie immer
einwandfrei und ohne Probleme.

Was könnte das nun sein? Hat sich das CI+Modul, warum auch immer verabschiedet?
Kann das CI+ natürlich noch umtauschen, habe ich vor einer Woche bei Amazon gekauft.

Wer hat evtl. schon mal ähnliches erlebt mit einem/seinem CI+ Modul?
Wer kann mir mit Tips weiterhelfen?

Vielen Dank im Voraus :anbet:

Ciao 4 Now
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berlin69er
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Re: Toshiba RL-838, Problem mit KDG Smit CI+ Modul

Beitrag von berlin69er »

Bei mir läufts völlig problemlos, seit mehreren Wochen...

Hast du es direkt bei Amazon oder einem Marketplace-Verkäufer gekauft?

Packung war komplett verschweißt oder schon geöffnet?

Ich denke mal, das Modul hat ein Defekt und ich würde es tauschen! Bei Amazon ja kein Problem & wenn du eine Ersatzlieferung anklickst, ist die dann auch so schnell da, dass du das defekte Modul erst danach zurück schicken brauchst...
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kissi
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Re: Toshiba RL-838, Problem mit KDG Smit CI+ Modul

Beitrag von kissi »

Mojen Berlin69er,

ja ich habe das Modul direkt bei Amazon gekauft und das Modul war original verpackt und eingeschweisst.
Das war mein erster Kauf bei Amazon, deshalb kenne ich mich mit den ihren Rückabwicklungen noch nicht
so richtig aus, oder wie Du schreibst mit Erzatzlieferungen :confused:
Werde mich mal auf der Amazonseite schlau machen, wie das alles funktioniert.

Ist doch aber komisch dass das Teil so plötzlich abka..t. Zu warm kann es auch nicht geworden sein,
da das Modul nur ca. 2cm im Fernseher drin steckt.

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kabelhunter
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Re: Toshiba RL-838, Problem mit KDG Smit CI+ Modul

Beitrag von kabelhunter »

Prüfe mal ob die SW von deinem TV aktuell ist .
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Re: Toshiba RL-838, Problem mit KDG Smit CI+ Modul

Beitrag von berlin69er »

Wenn du in Amazon in dein Konto gehst siehst du im ersten Bereich, bei Bestellungen rechts Artikel zurück senden, da drauf geklickt, gelangst du zur Übersicht deiner Käufe. Den richtigen Artikel ausgewählt (Einen Artikel aus dieser Bestellung zurückschicken), kannst du dann, wenn du links vom Artikel den Haken gesetzt hast, den Grund angeben. Wichtig: hier, wenn möglich immer "Defekt/funktioniert nicht einwandfrei" wählen, damit es kostenfrei bleibt... Wenn du dann auf weiter klickst haste die Auswahl zur Art der Rücksendung: Ersatz oder Erstattung. Label und Beipackzettel ausdrucken und warten, bis die Ersatzlieferung da ist, denn für die Rücksendung haste 30 Tage ab Kauf Zeit...
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kissi
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Re: Toshiba RL-838, Problem mit KDG Smit CI+ Modul

Beitrag von kissi »

Hi Kabelhunter

ja die Fernseher-Software ist aktuell, letzter FW-Stand wurde vor 6 Wochen installiert.
Wie schon geschrieben, das ACL funktioniert weiter einwandfrei.

Ist doch aber komisch, es lief ja einwandfrei und nun ist es plötzlich tot.

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Re: Toshiba RL-838, Problem mit KDG Smit CI+ Modul

Beitrag von kabelhunter »

Du kannst ja erstmal das Modul tauschen . Wenn es nicht hilft den TV-Service bestellen .
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Re: Toshiba RL-838, Problem mit KDG Smit CI+ Modul

Beitrag von berlin69er »

Bei Toshiba-Geräten gabs wohl in der Vergangenheit öfters Probleme mit den KDG-Modulen, laut Tante Gugel.
Ob das noch aktuell ist, weiß isch allerdings nicht...
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Re: Toshiba RL-838, Problem mit KDG Smit CI+ Modul

Beitrag von kissi »

berlin69er hat geschrieben:Wenn du in Amazon in dein Konto gehst siehst du im ersten Bereich, bei Bestellungen rechts Artikel zurück senden, da drauf geklickt, gelangst du zur Übersicht deiner Käufe. Den richtigen Artikel ausgewählt (Einen Artikel aus dieser Bestellung zurückschicken), kannst du dann, wenn du links vom Artikel den Haken gesetzt hast, den Grund angeben. Wichtig: hier, wenn möglich immer "Defekt/funktioniert nicht einwandfrei" wählen, damit es kostenfrei bleibt... Wenn du dann auf weiter klickst haste die Auswahl zur Art der Rücksendung: Ersatz oder Erstattung. Label und Beipackzettel ausdrucken und warten, bis die Ersatzlieferung da ist, denn für die Rücksendung haste 30 Tage ab Kauf Zeit...
Danke Dir Berlin69er :fahne:

Klasse Anleitung :kaffee: , dann werde ich da gleich mal nach schauen und das so ausführen.

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Re: Toshiba RL-838, Problem mit KDG Smit CI+ Modul

Beitrag von kissi »

berlin69er hat geschrieben:Bei Toshiba-Geräten gabs wohl in der Vergangenheit öfters Probleme mit den KDG-Modulen, laut Tante Gugel.
Ob das noch aktuell ist, weiß isch allerdings nicht...
Mal sehen, hab mein Betrag, so 1 zu 1, auch ins HiFi-Toshiba Forum eingestellt.
Ja das es Probleme mit Toshiba`s gibt ist mir bekannt, gerade die RL + TL 8er-Serie.
Allerdings mehr mit anderen vielen Kleinigkeiten. Ich werde mal da ein bisschen
stöbern gehen und schauen, ob da der ein oder andere, CI+ Probleme in gleicher Art hat/hatte.

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