ich kann den hinweis 310 nicht mehr sehen!!

In diesem Forum geht es um das AlphaCrypt-Modul und die von Vodafone Kabel Deutschland offiziell unterstützten CI+-Module von SMiT bzw. SmarDTV sowie um das von Vodafone West vertriebene HD-Modul.
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gabisto
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ich kann den hinweis 310 nicht mehr sehen!!

Beitrag von gabisto »

hallo,

habe am freitag meine sc und das ci+ modul bekommen und ich hab seitdem einen marathon an telefonaten hinter mir. hab premium plus bestellt und es geht gar nix.weder die privaten wie sat1, rtl ect. in hd, noch die verschlüsselten. alles wurde angeblich freigeschaltet und mein fernseher hat auch alles erkannt. die seriennummern stehen im ci menu vom tv. aber immer und immerwieder die selbe fehlermeldung: hinweis 310.
gestern abend hab ich das letzte mal mit der störungshotline telefoniert und bin dann aus der leitung geflogen :wand:
morgen werd ich wiedermal dort anrufen, mit sicherheit ohne erfolg...
hat vielleicht von euch noch einen rat oder tip was ich machen könnte?
ich habe einen samsung ue46d6200 und die card wurde meinerseits per pc über kundenlogin und auch von der hotline mehrmals freigeschaltet

lg, gabi
Zitadelle

Re: ich kann den hinweis 310 nicht mehr sehen!!

Beitrag von Zitadelle »

1. Modul (inkl.Smartcard) raus.

2.TV auf Werkseinstellungen setzen

3. Sender (ohne gestecktes Modul) neu installieren.

4. nur Modul stecken und ca. 30 Sekunden warten.

5.TV aus und wieder einschalten

6. nochmal 30 Sekunden warten und dann die Smartcard schieben
gabisto
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Re: ich kann den hinweis 310 nicht mehr sehen!!

Beitrag von gabisto »

danke für die hilfe, hat leider nichts gebracht :(
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kabelhunter
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Re: ich kann den hinweis 310 nicht mehr sehen!!

Beitrag von kabelhunter »

Dann mach mal das ! Modul ziehen , auf der FB Mute-2-4-7-Exit drücken , Modul wieder einsetzen !
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
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gabisto
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Re: ich kann den hinweis 310 nicht mehr sehen!!

Beitrag von gabisto »

ausser dass ich mir grad die finger geebrochen hab, is nix passiert.
soll ich die hintereinander gedrückt halten, oder ist das eine bestimmte combi die ich gleichzeitig drücken muss? oder jede taste einzeln drücken und bevor ich die nächste drück, wieder loslassen?
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kabelhunter
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Re: ich kann den hinweis 310 nicht mehr sehen!!

Beitrag von kabelhunter »

Alles schön nacheinander drücken . Es geht ohne Verletzungen ! Durch diese Eingabe wird ein Reset mit dem CI+ Slot gemacht .
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kampfkater
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Re: ich kann den hinweis 310 nicht mehr sehen!!

Beitrag von kampfkater »

Habe auch meine G09 bekommen. Zuerst lief nur das Grundangebot und Privat HD! Bei Digital Home HD hatte ich auch den Hinweis 310, danach Hotline und die sagten mir einfach eine halbe Stunde auf RTL lassen und es wurde ein neues Freischaltsignal geschickt! Nach 20 min ging alles.
LG 43 UJ6309 UHD Smit Secure Plus Modul (gelb) G09 Kabel Digital Home/Privat HD
Toshiba 40TL 938 Smit CI+ Modul (blau) mit G09 Kabel Premium HD Total
Hitachi 32H6C03-G Smart CI+ Modul (blau)G09 Kabel Digital Home/Privat HD
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