Starterpaket erhalten-Internet extrem langsam

[SvenHH]

Guten Tag,

Ich bin kürzlich ausgezogen und habe mich für KabelDeutschland als Telefon und Internet Provider entschieden.Telefon und VDSL 100.000 sollte es sein.
Gestern erhielt ich dann das Starterpaket samt Fritzbox was auf echt schnell angeschlossen war.Etwas verwundert war ich dass ich nirgendwo etwas über Login Daten gelesen habe.Wie stelle ich dann eine Breitband Verbindung her?Einfach LAN Kabel rein und das wars?

Allerdings ist das Internet doch sehr sehr langsam. Downloadgeschwindigkeiten von 2.625 kbit/s waren der durchschnitt was nun doch weit unter den angegeben 100.000 liegt.

Mache ich irgendwas falsch?Kann ich was tun?

Vielen dank

[Kunterbunter]

Faktenlage extrem dünn.
Wie hast du Fritzbox und Rechner angeschlossen? Wie hast Downloadgeschwindigkeiten von 2.625 kbit/s im Durchschnitt festgestellt?

[SvenHH]

Sorry,ein paar mehr Fakten

-Also ich habe eine Fritzbox 6360
-Ich wohne in einer Mietwohnung
-Die Fritzbox ist mit dem mitgelieferten Kabel an den Data-Buchse des Verteilers angeschlossen
-Computer ist ganz normal mit einem Lan Kabel(habe extra verschiedene ausprobiert) an der Fritzbox
- Ich habe Speedtests auf der Homepage von Kabeldeutschland und wieistmeineip.de gemacht. Die Werte durchgängig sehr schwach
-Das Internet "fühlt" sich auch sehr langsam an
-Zwischendurch geht es dann einfach garnicht

[spooky]

Wird in der Oberfläche der Fritzbox denn die Verbindung mit 106/6,4 angezeigt?

[SvenHH]

Ja wird mit 106 mbit/s , 6,4mbit/s angezeigt

[Kunterbunter]

Welches Betriebssystem ist auf dem Rechner drauf? Was für eine Netzwerkkarte? Sind die Treiber dafür uptodate? Probiere mal mit einem anderen Rechner an der Fritzbox.

[SvenHH]

Betriebssystem ist Windows 7.Ist ein VAIO Laptop.Hatte mit diesem Laptop aber keine Probleme in der alten Wohnung!Netzwerkkarte PCIe GBE Family Controller

[Thyrael]

Ich hab den Spam mal gelöscht.

[weihnachtsmann]

mach mal bitte das antivirensystem aus und mach dann nochmal nen speedtest. gerade antivir macht grad paar probleme...

[SvenHH]

Habe heute nochmal alles platt gemacht und alles neu installiert.Immer noch miese Werte um 5 mbits.Kein Antiviren Programm aktiviert