AGB die Februar 2012 galten gesucht

[sybille520]

Hallo,

ich habe gerade massiv Ärger mit KBD und habe die AGB vom Zeitpunkt meines Vertragsschlusses nicht behalten (oder vielleicht auch nicht bekommen?).
Hat jemand die AGB in der Fassung für mich die im Februar diesen Jahres galten?

Vielen Dank!

[VBE-Berlin]

Für welchen Vertrag suchst Du denn die AGB?

Mobile?
Internet?
reines Telefon?

MB-Berlin

[Scraby]

Vielleicht könntest du uns auch sagen, um was es genau geht. Ggf. können wir dir ja dann auch schon weiterhelfen, denn so großartig ändern die sich nicht.

[sybille520]

Ach so, klar, Internet und Telefon 16.

Es geht darum ob ich jetzt noch mit sechs-Wochen-Frist noch wirksam kündigen kann bei Vertrag mit 12 Monaten Laufzeit. Nach den neuen geht das ja, in irgendwelchen alten waren aber die Kündigungsfristen ja gar nicht geregelt... Wäre daher gern auf der sicheren Seite und hätte gern schwarz auf weiß die AGB die für meinen Vertrag gelten...

Im größeren Kontext geht es darum dass ich am Telefon Dinge vereinbart habe, an die sich KBD jetzt nicht mehr erinnern kann und die mir andere Tarife bestätigt haben, weil die alles mögliche nicht im System gebucht haben und zwischendurch auch ausversehen den Anschluss abgeschaltet haben und daraufhin dann wieder ein anderen Bestätigungsschreiben rausgeschickt...was ich nicht gemerkt habe, da ich dachte dass alles geregelt ist.. Und nun wäre die einfachste Lösung das Drama einfach zu beenden.

[Chaot]

Aber dir ist schon klar das du dich jetzt kaum noch Wirksam auf eine 6 Wochen Kündigungsfrist berufen kannst.
Und soweit ich mich erinnere ist das eine Kündigungsfrist zum Ende der 12 Monatigen Vertragslaufzeit. Das wäre dann in deinem Fall die nächsten Tage nötig wenn der Vertrag ab 02/12 gelaufen ist.

[sybille520]

Der Vertrag ist ab 6.3. gelaufen aber im Februar vereinbart worden.
Genau deswegen habe ich einfach nur nach den AGB gefragt.

Wäre toll wenn die jemand hat .

[Falco]

war das ein Neuvertrag oder Vertragserlängerung?gabs im Februar 2012 NeuVerträge mit 12 Monate Mindestvertragslaufzeit ?
Der Vertrag kommt erst dann zustande ,wenn dein Anschluss erfolgreich installiert wurde,bei dir wäre dann 6.03.2012 ?

[Anudeath]

war das ein Neuvertrag oder Vertragserlängerung?gabs im Februar 2012 NeuVerträge mit 12 Monate Mindestvertragslaufzeit ?
Der Vertrag kommt erst dann zustande ,wenn dein Anschluss erfolgreich installiert wurde,bei dir wäre dann 6.03.2012 ?

Nein da gab es bereits Verträge mit 24 Monaten MVLZ. Geändert wurden die AGB am 05.02.2012 und gültig ist das Datum des Vertragsabschlusses und nicht der Installation für die AGB. Für die Laufzeit ist dann erst das Datum der Installation ausschlaggebend.

@sybille520: schau mal in deinen E-Mail-Eingang

[sybille520]

Hey, danke für deine Antwort und deine Email. Habe dir jetzt zwei Mal auf deine Email geantwortet, aber sie konnte nicht zugestellt werden...

[Doc. Sis]

Der Vertrag ist ab 6.3. gelaufen aber im Februar vereinbart worden.
Genau deswegen habe ich einfach nur nach den AGB gefragt.

Wäre toll wenn die jemand hat .

Wenn der Vertrag ab 6.3.(2012?) läuft, einfach noch diesem Monat ber Einschreiben kündigen.
Da sollte es doch egal sein, ob die Kündigungsfrist 6 Wochen oder er zwei Monate ist!