Abzocke mit angeblich nicht zurück geschickter Hardware

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XDA-DT2
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Abzocke mit angeblich nicht zurück geschickter Hardware

Beitrag von XDA-DT2 »

Hallo Leute!

Ich habe am 27.12.2012 im KD-Shop eine FRITZ!Box im Austausch für mein bisheriges Kabelmodem bestellt. Am 29.12.2012 habe ich die neue FRITZ!Box erhalten und am nächsten Tag angeschlossen und konfiguriert. Soweit so gut!

Jetzt soll ich ja das alte Kabelmodem zurück schicken. Kein Problem denke ich mir, allerdings habe ich nun schon sehr oft gelesen das es daran immer wieder scheitert, da bei KD wohl sehr oft zurück geschickte Hardware scheinbar nicht ankommt und dann dafür dem Kunden eine Rechnung gestellt wird :confused: . Noch habe ich also kein Problem und hoffe das es so bleibt.
Ich habe für das Kabelmoden sogar noch den Original Karton, das Netzteil, das beigelegte Netzwerkkabel sowie die Telefonadapter. Ich habe das jetzt alles zusammengepackt und werde es morgen per DHL Paket mit Rückschein abschicken.

Ich hoffe das dieser Beitrag unnötig war und das bei mir die Rücksendung der Hardware problemlos klappt. Andernfalls wird diese Geschichte sozusagen eine mit "Ansage" :fahne:

Ich halte Euch auf dem laufenden und wünsche ein glückliches und erfolgreiches Jahr 2013 :party:

Timo
spooky
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Re: Abzocke mit angeblich nicht zurück geschickter Hardware

Beitrag von spooky »

Der Beitrag war unnötig.
Zumal Paket und Rückschein? Kenne ich zwar nicht, aber zur Not hast du ja den Einlieferungsbeleg.

Übrigens deine Überschrift hat Bild-Niveau
mason
Kabelfreak
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Re: Abzocke mit angeblich nicht zurück geschickter Hardware

Beitrag von mason »

Mehr wie unnötig :wand:
Silverio
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Re: Abzocke mit angeblich nicht zurück geschickter Hardware

Beitrag von Silverio »

Dass die Prozesse bei KD (oder dem Dienstleister, der das für KD macht) nicht gut sind, ist bekannt und ein Ärgernis.
Solche Posts sind aber mindestens ebenso ein Ärgernis.

Da könnte auch morgen in der Bildzeitung stehen: Alle KD-Kunden sind Verbrecher und schreiben schlecht über KD obwohl gar nichts passiert ist. :D
Mein Anschluss am Zweitwohnsitz (allerdings bei den lokalen Stadtwerken, die FTTH bieten): :D
[img]https://www.speedtest.net/result/2818053949.png[/img]
mason
Kabelfreak
Beiträge: 1816
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Re: Abzocke mit angeblich nicht zurück geschickter Hardware

Beitrag von mason »

Silverio hat geschrieben:Dass die Prozesse bei KD (oder dem Dienstleister, der das für KD macht) nicht gut sind, ist bekannt und ein Ärgernis.
Solche Posts sind aber mindestens ebenso ein Ärgernis.

Da könnte auch morgen in der Bildzeitung stehen: Alle KD-Kunden sind Verbrecher und schreiben schlecht über KD obwohl gar nichts passiert ist. :D
Das wäre aber übertrieben; obwohl lt KDG Hotlinern ja immer die Hardware des Kunden Schuld an Storungen sein soll, wie böse Zungen behaupten :brüll:

Und jetzt in den OT Bereich mit dem Thread
XDA-DT2
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Re: Abzocke mit angeblich nicht zurück geschickter Hardware

Beitrag von XDA-DT2 »

Also Leute ich hoffe sehr ihr habt recht!

Mir ist durchaus bewusst das man im Internet natürlich nur die Fälle findet bei denen es Probleme gab. Denn die Personen bei denen es reibungslos geklappt hat, haben ja keinen Grund einen Beitrag in einem Forum zu schreiben. Aber trotzdem fand ich es erschreckend bei wie vielen es scheinbar Probleme bei der Rücksendung gab und wie stur KD sich in den Fällen angestellt hat.
Ich habe lediglich nach Infos zur Rücksendung im Internet gesucht, da die Sache mit diesem Retourenschein nicht ganz eindeutig ist. Dabei habe ich einige Fälle in verschiedenen Foren gefunden, nicht nur hier.
Na wie gesagt, noch bin ich guter Hoffnung und ich hoffe das ich nichts weiter in diesem Thread schreiben brauche.
Silverio
Ehrenmitglied
Beiträge: 2139
Registriert: 08.07.2009, 11:25

Re: Abzocke mit angeblich nicht zurück geschickter Hardware

Beitrag von Silverio »

Einfach per Paket die Hardware hin schicken, den Einlieferungsbeleg aufbewahren und wenn jemand noch was von dir will, einfach die Post-Nummer des Einlieferungsbelegs mitteilen.
Fertig.
Mein Anschluss am Zweitwohnsitz (allerdings bei den lokalen Stadtwerken, die FTTH bieten): :D
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Thyrael
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Re: Abzocke mit angeblich nicht zurück geschickter Hardware

Beitrag von Thyrael »

Mann sich einen Rückschein bei einem Paket zuschicken lassen, kostet halt extra, hab ich schon so gemacht.
Bacherlor
Newbie
Beiträge: 1
Registriert: 02.01.2013, 21:32

Re: Abzocke mit angeblich nicht zurück geschickter Hardware

Beitrag von Bacherlor »

mason hat geschrieben:Mehr wie unnötig :wand:
Wann wirst Du ENDLICH den Unterschied zwischen "wie" und "als" und "zu" und "nach" lernen?!
Kunterbunter
Insider
Beiträge: 5729
Registriert: 12.05.2009, 18:14
Wohnort: Region 9

Re: Abzocke mit angeblich nicht zurück geschickter Hardware

Beitrag von Kunterbunter »

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