Zu hohen Upstream-Pegel korrigieren

[Annabell]

Hallo,

bei mir ist der upstream pegel zu hoch (117). kann man den über den verstärker verringern?
Wenn ich am verstärker das poti drehe wird der Pegel nur noch höher.

Gruss Annabell

[VBE-Berlin]

Was hältst du davon, unter 0800/5266625 eine Störung zu melden?

[kabelhunter]

Wenn Du den Upstream Pegel am Modem verringern willst mußt du im HAV die Verstärkung für den Rückkanal erhöhen !

[Annabell]

Was hältst du davon, unter 0800/5266625 eine Störung zu melden?

das klappt z.zt wegen terminproblemen nicht, hier kann keiner auf den techniker warten

Wenn Du den Upstream Pegel am Modem verringern willst mußt du im HAV die Verstärkung für den Rückkanal erhöhen !

danke, werde ich nochmal versuchen!

[VBE-Berlin]

Wenn ich am verstärker das poti drehe wird der Pegel nur noch höher.

Durch diesen Satz ging ich davon aus, dass Du in beide Richtungen gedreht hast und es eben nicht tiefer geht.
Da hilft eben in meinen Augen nur ein Techniker.

hier kann keiner auf den techniker warten

hier in Berlin sind es 3-Stunden-Fenster von 8 Uhr bis abends 20 Uhr.
Da ist wirklich nichts machbar?

[NoNewbie]

Na wenn zwischen 08:00 und 20:00 in 3h Fenster niemand warten kann....dann braucht man es wohl nicht, aber am HAV einfach mal drehen, dafür ist Zeit.

Man kann sogar vereinbaren, dass der Techniker sich 0,5h vorher meldet, bevor er beim Kunden ist.... alles eine Frage der Terminvereinbarung.

Also ran ans Telefon und Störung melden, es sei denn man hat selbst woanders auch noch gefummelt und nicht nur sinnlos am HAV gedreht.

Aber dann lass uns in Ruhe.

[Annabell]

Wenn man 60 km und eine knappe stunde fahrzeit nach hause hat ist das eben nicht einfach alles nur eine sache der terminvereinbarung.

Aber egal, ich hatte vorher am falschen poti gedreht. nu sind alle werte top und die nichtkorrigierbaren fehler sind 0.
nur schwankt der upstream um 6 dB nach oben und unten, da muss evtl später wirklich nochmal ein techniker ran.

für heute vielen dank!