Hallo zusammen und schönen Sonntag.
Ich bin neu hier im Forum angemeldet und benötige Eure Hilfe.
Wir haben einen Vodafone Cabel Anschluss und soweit auch kaum Probleme. Leider ist der Empfang von ZDF NEO / KIKA sehr schlecht (Pixel). Wir schauen über die Giga TV Box. Im Schlafzimmer haben wir einen Fernseher ohne die Box und da gibt es keine Probleme. Woran könnte das nun liegen?
Vielen Dank und Gruß aus Hannover
Störung ZDF Neo
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Ledeburger
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Flole
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Re: Störung ZDF Neo
Zu schlechtes Signal oder zu schwacher oder zu starker Pegel an der Dose.