Gegenüber Hausabriss Kabel vom Hausanschluss
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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- Kabelexperte
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Gegenüber Hausabriss Kabel vom Hausanschluss
Servus
Gegenüber wird das Haus abgerissen, und dort wurde einfach das Kabel vom Hausanschluss abgezwickt, seit dem habe ich teilweise ausfällte vom Internet, und Teilweise hab ich Störungen auf manche HD Programme.
Vodafone habe ich auch schon Telefoniert, die wollen einen Techniker schicken aber bis jetzt nix...
Muss das Kabel nicht irgendwie isoliert werden? Oder wetterbedingt gesichert werden?
Danke für paar Infos
Gegenüber wird das Haus abgerissen, und dort wurde einfach das Kabel vom Hausanschluss abgezwickt, seit dem habe ich teilweise ausfällte vom Internet, und Teilweise hab ich Störungen auf manche HD Programme.
Vodafone habe ich auch schon Telefoniert, die wollen einen Techniker schicken aber bis jetzt nix...
Muss das Kabel nicht irgendwie isoliert werden? Oder wetterbedingt gesichert werden?
Danke für paar Infos
Wer zum Teufel bin ich..... und wenn wie viele?
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- Kabelfreak
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Re: Gegenüber Hausabriss Kabel vom Hausanschluss
ja, es muss zwingend ein Netzabschluss 75Ohm gebaut werden.
Das Abschneiden des Kabel ist eine Beschädigung und wird von Vodafone mit einem "schönen" Schadensprotokoll mit anschließender Rechnung "gewürdigt".
Sollte der Fehler nicht offensichtlich sein oder gar Tiefbau notwendig, kommt alles mit auf die Rechnung.
Das Abschneiden des Kabel ist eine Beschädigung und wird von Vodafone mit einem "schönen" Schadensprotokoll mit anschließender Rechnung "gewürdigt".
Sollte der Fehler nicht offensichtlich sein oder gar Tiefbau notwendig, kommt alles mit auf die Rechnung.
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- Insider
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Re: Gegenüber Hausabriss Kabel vom Hausanschluss
Sollte man das statt (oder zusätzlich zu) einer Störungsmeldung für den eigenen Anschluss vielleicht an den Kontakt für beschädigte Kabelanlagen melden?
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- Kabelexperte
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Re: Gegenüber Hausabriss Kabel vom Hausanschluss
Okay, hab jetzt das ganze jetzt mal bei Vodafone Community gepostet, mal sehen was passiert.
Hier mal ein Bild
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Re: Gegenüber Hausabriss Kabel vom Hausanschluss
OMG! Wie blöd muss man sein! Da waren mit Sicherheit Profis am Werk!
@Keule. Du warst natürlich nicht gemeint!
Dass Telekomkabel ist genauso beschädigt.
@Keule. Du warst natürlich nicht gemeint!
Dass Telekomkabel ist genauso beschädigt.
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- Kabelexperte
- Beiträge: 500
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Re: Gegenüber Hausabriss Kabel vom Hausanschluss
Kleines update.
Es war ein Techniker da, kabel zu kurz, kann nix machen, und ist wieder ab.
Gerade eben kam ne SMS "Dein Auftrag wurde abgeschlossen."
Kabel liegt weiterhin abgeschnitten im Boden, und verursacht bei mir Störungen wenn es nass ist, HD Schauen fast nicht möglich.. SD ist angesagt
Grüße
Es war ein Techniker da, kabel zu kurz, kann nix machen, und ist wieder ab.
Gerade eben kam ne SMS "Dein Auftrag wurde abgeschlossen."
Kabel liegt weiterhin abgeschnitten im Boden, und verursacht bei mir Störungen wenn es nass ist, HD Schauen fast nicht möglich.. SD ist angesagt
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Re: Gegenüber Hausabriss Kabel vom Hausanschluss
HD und SD hat damit nichts zutun, da scheinen aus irgendeinem Grund einige Frequenzen gestört zu sein, blöderweise die mit den HD Sendern die du schaust. Normalerweise sind das in der Straße alles Abzweige und Störungen sind nicht so gravierend wenn mal ein Kabel offen ist (aber Ausnahmen bestätigen die Regel).
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- Insider
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Re: Gegenüber Hausabriss Kabel vom Hausanschluss
Vielleicht solltest du vorsorglich einen Spaten bereithalten.
Störungsmonteure sind nicht wie Tiefbauer ausgerüstet.
Eigentlich muss der Verursacher das abgeschnittene Kabel freilegen auf seinem Grundstück.
Die einzelnen Hausanschlüsse sind durch die Erdabzweiger entkoppelt.
Auf Linear-TV dürfte sich der fehlende Abschlusswiderrstand nicht auswirken.
Es gibt ja auch genügend Häuser, wo ein HÜP dran ist, der nicht beschaltet und nicht mit 75 Ohm terminiert ist.
Möglich wäre Ingress im Rückkanal.
Störungsmonteure sind nicht wie Tiefbauer ausgerüstet.
Eigentlich muss der Verursacher das abgeschnittene Kabel freilegen auf seinem Grundstück.
Die einzelnen Hausanschlüsse sind durch die Erdabzweiger entkoppelt.
Auf Linear-TV dürfte sich der fehlende Abschlusswiderrstand nicht auswirken.
Es gibt ja auch genügend Häuser, wo ein HÜP dran ist, der nicht beschaltet und nicht mit 75 Ohm terminiert ist.
Möglich wäre Ingress im Rückkanal.
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- Insider
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Re: Gegenüber Hausabriss Kabel vom Hausanschluss
Ingress ist aber nicht wirklich Feuchte-abhängig. Passt also nicht zum "wenn es nass ist".
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- Insider
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Re: Gegenüber Hausabriss Kabel vom Hausanschluss
Jetzt wirds nicht mehr nass.