Noch keine neue Karte

Themenbereiche, die in diesem Forum Platz finden, sind das Fernseh- und Radioprogrammangebot allgemein, das frei empfangbare Fernseh- und Radioprogrammangebot, das Paket Vodafone Basic TV sowie entsprechende Vorgängerpakete wie die HD-Option bei Vodafone West.
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Informationen zu HDTV bei Vodafone Kabel Deutschland und bei Vodafone West gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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joergx66
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Noch keine neue Karte

Beitrag von joergx66 »

Hallo,

vor ein paar Wochen bekam ich von KD einen Brief, in dem stand, dass meine Karte getauscht wird, und ich "bald" eine neue bekommen. Bislang hat sich aber nix getan. Wie lange dauert der Kartentausch normalerweise von der Ankündigung bis zum eigentlichen Tausch? Habe momentan eine K09-Karte.
Keanu
Kabelfreak
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Re: Noch keine neue Karte

Beitrag von Keanu »

Der Smartcardaustasuch soll Ende der Woche abgeschlossen sein. Du wirst schon noch eine neue D09 Karte bekommen.

Keanu :D
Abo Sky komplett incl. HD, Sky Go, TV Digital und Zweitkarte (Zwei V 14 Karten), MTV unlimited (Zwei MTV Karten) und HD+ ( Zwei HDD2 schwarze Karten), Receiver: Vu+ Duo2, Dreambox 7020 HD, Sky Pro (Sky Q). Seit 01.08.2012 frei von Kabel Deutschland. Bleibe aber trotzdem hier. :wink2: :D
schwampel05
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Re: Noch keine neue Karte

Beitrag von schwampel05 »

Mein Nachbar hat auch noch keine neue Karte bekommen...
dadsch
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Re: Noch keine neue Karte

Beitrag von dadsch »

Hab bis jetzt weder Brief noch Karte bekommen.Vielleicht werden die bei Digital Free garnicht getauscht?
Lass mich mal überraschen.
joergx66
Fortgeschrittener
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Registriert: 16.08.2007, 23:13

Re: Noch keine neue Karte

Beitrag von joergx66 »

Ich hab auch nur Digital Free...
shadow013
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Registriert: 01.07.2009, 21:32
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Re: Noch keine neue Karte

Beitrag von shadow013 »

dadsch hat geschrieben:Hab bis jetzt weder Brief noch Karte bekommen.Vielleicht werden die bei Digital Free garnicht getauscht?
Lass mich mal überraschen.
Diese Vermutung is mir auch schon gekommen das evtl nur bei den "Premium" Packeten die karte getauscht werden.
Allerdings könnten die DigitalFree Kunden dann das PPv Angebot ja nicht nutzen und das könnten sie sich ja eigentlich nicht entgehn lassen.
Habe auch von Kunden schon gelesen die 2 Karten haben eine mit Home und Free welche schon getauscht worde.
Und auf Nachfrag wegen der 2ten Karte wo nur Free drauf is sagte die hotline angeblich die karte muss nicht getauscht werden.

Müssen wir wohl abwarten was da nun genau passieren soll.
joergx66
Fortgeschrittener
Beiträge: 392
Registriert: 16.08.2007, 23:13

Re: Noch keine neue Karte

Beitrag von joergx66 »

shadow013 hat geschrieben: Diese Vermutung is mir auch schon gekommen das evtl nur bei den "Premium" Packeten die karte getauscht werden.
Glaub ich nicht, denn ich hab auch nur KD Free und die Ankündigung zum Kartentausch bekommen. Nur halt noch keine neue Karte....
forscher
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Re: Noch keine neue Karte

Beitrag von forscher »

Hallo

wir nutzen auch nur die digitale free Sender, die Karte kam am Freitag. Lief alles ohne Probleme.

Die Vorab Schreiben war am letzten Montag da.

Gruss
cincaid
Fortgeschrittener
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Registriert: 12.03.2007, 10:47

Re: Noch keine neue Karte

Beitrag von cincaid »

Ich vermute mal das der Kartentausch einfach nicht planmäßig abgeschlossen werden kann. Ich habe bis dato auch noch keine neuen Karten erhalten. Nichtmal einen Hinweis das übrhaupt getauscht wird.
Oder KD hat heute alle noch ausstehenden Karten auf einmal verschickt. Wer weiß das schon. Ich kanns nur nochmal sagen, einfach abwarten und wenn es eng wird, Hotline quälen.

CU
solid2000
Kabelexperte
Beiträge: 521
Registriert: 25.07.2007, 22:49
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Re: Noch keine neue Karte

Beitrag von solid2000 »

Hab hier auch noch nix gehört oder bekommen für meine reine KD Free Karte.
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