Portierung d.Telefonnummern zu Sipgate +KD-Internet behalten

[mx82]

Hi,
ich habe zum Jahresende bei KD gekündigt. Mit dem Internet gabs keine Probleme (Schwankungen hab ich aber nicht täglich gemessen), wir haben nur einen Komplettausfall von 2h mitbekommen. Das Telefon funktioniert dafür mit der FBF7270 umso schlechter, die Qualität ist bei ca. einem Viertel der Telefonate unzumutbar. Tests mit diversen anderen Sip-Providern hatten das Problem nicht.

Nun hat mich ein KD-Mitarbeiter angerufen und erklärt dass ich die Rufnummern zum Ende der Vertragslaufzeit problemlos zu Sipgate portieren kann, der KD-Vertrag würde dann automatisch in einen Internetvertrag umgewandelt.

Weiss jemand ob das wirklich möglich ist ?

MfG Max

[EdeVau]

Sipgate verlangt bei Portierung dorthin die Kündigung des vorherigen Anschlusses.
Wenn also der alte Vertrag so beendet wird, daß es in Folge darin kein Telefon mehr gibt, dann ja.

Ausserdem sagt die BNetzA, daß der Teilnehmer Anspruch auf seine Rufnummer hat, woraus folgt, daß es auch anders gehen müsste.
Wenn aber der TNB-aufnehmend nicht mitspielt, dann wird es zickig.

[zeisel]

Eine Portierung zu Sipgate ist nur möglich wenn Du denen einen Auftrag erteilst und sie für Dich den Vertrag bei KD kündigen indem sie die Tel Nummern anfordern für eine Portierung. Da Du ein Paket bei KD hast wird auch beides gekündigt.

Was allerdings gar nicht geht ist, dass Du von Dir aus den Vertrag kündigst um dann hinterher Deine Nummern zu portieren. Das muss über Sipgate geschehen.

Zieh doch einfach die Kündigung über Sipgate durch und mach dann einen neuen Vertrag als Neukunde bei KD. Da man aber anscheinend drei Monate warten musst um wieder Kunde werden zu können, könnte ein anderes Familienmitglied den Vertrag abschliessen oder Du handelst individuell aus wie ein Neukunde fürs Internet behandelt zu werden. Diese Vorgehensweise wurde hier im Forum auch schon öfter behandelt und ist wohl kein Einzelfall.