Abbuchung & Gerätekosten

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robi782
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Abbuchung & Gerätekosten

Beitrag von robi782 »

Hallo,

ich habe seit 01.11.09 mein Vertrag bei KDG. Wird die erste Monatszahlung dann Ende Nov. fällig und dabei gleich auch die Kosten fuer die FB7270 abgebucht?

KDG antwortet bisher auf keine meiner drei Support Anfragen fuer die sie am Tel. werben. Erste ist von ca. 5. Nov. ...

MfG

PS: Demnächst schreibe ich hier einen KDG Erfahrungsbericht zum KDG Support. Stichwort: Freundlichkeit und Service solange BIS Sie unterschrieben haben.
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VBE-Berlin
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Re: Abbuchung & Gerätekosten

Beitrag von VBE-Berlin »

robi782 hat geschrieben:Wird die erste Monatszahlung dann Ende Nov. fällig und dabei gleich auch die Kosten fuer die FB7270 abgebucht?
wenn schon installiert wurde, sollte die erste Abrechnung im November erfolgen. Das genaue Rechnungsdatum liegt im Normalfall etwa 10 - 14 Tage nach Installation.

Welchen Support hast Du denn gewählt?
- Hotlinesupport?
- oder Support vor Ort durch einen Kollegen von mir? (bei dem Du dann auch bestellt hast)

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robi782
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Re: Abbuchung & Gerätekosten

Beitrag von robi782 »

Ich habe per Hotline bestellt und es wurde Ende Okt. inst. ... :/

MfG
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Nibelungen
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Re: Abbuchung & Gerätekosten

Beitrag von Nibelungen »

Rechne mal vom Installationstag 1 Monat drauf - als RG-Datum. Von da an dauerts nochmal ebend so 7-10 Tage bis zur Abbuchung.

Ich geh stark davon aus dass Du gleich die Homebox mit bezahlst - ich habe zumindest mein Gerät (einen D-Link) da mitbezahlt genauso wie die Installationspauschale usw.
Ich hasse Signaturen. Deshalb lasse ich sie mir nicht mehr anzeigen.