Lieferung vom Paket Comfort

[Nas]

Hey Leute ich habe mir am 25.12 das Paket Comfort bestellt.
Nun frage ich mich ob die zu benötigenden Geräte per Post oder DHL geschickt werden, oder ob extra ein Techniker vorbeikommt. Den zusätzlichen Service habe ich bei der Bestellung nicht angekreuzt.
Und noch eine Frage, falls es mit der Post oder DHL kommt, wie lange beträgt denn nun die Lieferzeit?

[Nibelungen]

Ein Techniker kommt vorbei und hat alles dabei.

Da müßte mal irgendwann ein Anruf zwecks Termin kommen. Wie schnell das dann geht hängt davon ab, wie ausgelastet die Firma die den Anschluß realisiert ist (es werden Sub-Unternehmen eingesetzt). Da jetzt auch noch Urlaubszeit ist kann es schon 3 Wochen dauern (hats bei mir damals auch, und es war keine Urlaubszeit *gg*).

[Nas]

Leute ich muss mich verbesser ich habe die Flat Comfort bestellt, macht es trotzdem ein Unterschied?

[Nibelungen]

Das ist egal, ein Techniker kommt um Dir das Modem anzuschließen (und eventuell nötige Arbeiten an der Hausanlage auszuführen). Der Techniker muß das Modem quasi mit Deinem Anschluß "verbinden" - also das Modem wird Deiner Kundennummer zugeordnet. Das macht immer der Techniker.

Zusatzgeräte (wie z.B. einen Router den man über KDG mitbestellt hat) bringt er mit.

[Capone]

es kann auch sein das er noch ein zweites mal kommen muss, falls es bei dir nicht klappt. manchmal kommen die auch gar nicht wieder.