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Nibelungen hat geschrieben:und KDG macht das auch nicht "morgen" - so 2 bis 3 Wochen dauert das schon. Das können diejenigen am ehesten nachrechnen, deren Kündigungsfrist bei der Telekom nur 6 Tage beträgt (gibts ja auch) - da sieht man halt wie lange dieses (ich vermute ebenfalls automatisierte) Verfahren eben dauert.
Das stimmt so nicht. Es kann schon 2-3 Tage (nicht Wochen) dauern, bis das Portierungsschreiben an den Altanbieter geht. Das kommt dadurch, weil der Techniker die Installation erst bei der KDG fertig melden muss. Dass die Telekom dann nicht nach 6 Tagen umschaltet, liegt an der T-Com. Für Portierungen kann man sich eben mehr Zeit lassen, als für Kündigungen.
Ja wenns ideal läuft. Aber sind wir mal ehrlich - der Techniker fährt auch nicht heim und meldet sofort, jetzt gleich, online, die erfolgreiche Fertigstellung (zumindest nicht alle *gg*). Und dann muß, da bin ich fast sicher, bestimmt noch was händisch im System gemacht werden bevor das Briefchen rausgeht.
Also wenns gut läuft - top, aber man sollte doch etwas mehr Zeit einplanen - sonst passiert was hier 100fach berichtet wird...
Ich hasse Signaturen. Deshalb lasse ich sie mir nicht mehr anzeigen.
habe das selbe Probleme wie die anderen. Hab bei Vertragsabschluss meine Kündigungsfrist und meinen Wunschtermin angegeben. Portierungsauftrag ausgefüllt und abgeschickt. Bisher ist bei meinem alten Anbieter keine Kündigung eingegangen und KD erzählt mir nun, dass das erst bei Schaltung des Anschlusses gemacht wird. Super
Hab jetzt die Aussage von der Hotline bekommen, dass der Vertrag ja erst zustande kommt wenn der Anschluss gelegt wird. Dann soll ich halt keinen Termin mit dem Techniker machen und so würde irgendwann KD den Auftrag stornieren und ich wäre dann raus aus der Sch....
Nutz die Möglichkeit des Widerrufes vor Installation, dann hast Du wenigstens keinen zusätzlichen Vertrag.
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Irgendwie liest man viel zu oft davon, dass die Modalitäten der Kündigung bei gleichzeitung Rufnummermitnahme nicht bekannt sind. Entweder sind die Infos dazu derart schlecht - oder diese werden nicht ausreichend beachtet.
Leider wahr - bleibt tatsächlich die Verweigerung der Installation. Möglicherweise stellt man Dir die dann unnütze Anfahrt zur Installation in Rechnung.
Na solange ich keinen Termin vereinbare, können die ja auch nicht zu mir fahren. Das wäre ja dann unaufgefordert. Und für so ne "Kaffeefahrt" bin ich nicht verantwortlich.
