Rufnummernerkennung trotz Weiterleitung!

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kondrauer
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Rufnummernerkennung trotz Weiterleitung!

Beitrag von kondrauer »

Des Öfteren kommt es vor, dass ich eingehende Anrufe über meine, von Kabel Deutschland bestellte Fritzbox 7270, an ein Handy oder anderes Festnetzgerät weiterleiten möchte.
Das funktioniert auch, ABER:
jedesmal sehe ich meine eigene Nummer (Hauptnummer des Standorts wo meine Fritzbox ist) und nicht die des weitergeleiteten Anrufers.

AVM meinte, dass es keine Möglichkeit gibt, intern in der Fritzbox etwas einzustellen, damit nicht meine Rufnummer sondern die des Anrufers mit weitergeleitet wird. Ich soll mich zu KD wenden.
KD meint, dass ich AVM anrufen soll.... ein hin und ein her.

Kann mir jemand sagen, ob es irgendwie möglich ist, Anrufernummern auch ganz normal sichtbar weiterleiten zu lassen? Bei der Telekom hat es funktionert. Also muss es ja am Provider und nicht an der Fritzbox liegen.
Und der Provider ist in meinem Falle Kabel Deutschland.
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VBE-Berlin
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Re: Rufnummernerkennung trotz Weiterleitung!

Beitrag von VBE-Berlin »

Stelle Die Anrufweiterleitung im Kundenportal ein, dann müßte die Anrufernummer sichtbar sein.

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EdeVau
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Re: Rufnummernerkennung trotz Weiterleitung!

Beitrag von EdeVau »

MB-Berlin hat geschrieben:Stelle Die Anrufweiterleitung im Kundenportal ein, dann müßte die Anrufernummer sichtbar sein.
Ist sie, die RUL kostet aber in ungünstigen Konstellationen (z. B. aufs Handy) auch richtig Geld.
Das wollte der TE sicherlich vermeiden :)
Grüße von EdeVau

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VBE-Berlin
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Re: Rufnummernerkennung trotz Weiterleitung!

Beitrag von VBE-Berlin »

Die Fritzbox gibt es aber technisch nicht her!
Da kann man bei der KDG anrufen, so lange man will.

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kondrauer
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Re: Rufnummernerkennung trotz Weiterleitung!

Beitrag von kondrauer »

Und wo kann ich im Kundenportal bei kabelDeutschland die Weiterleitung einstellen?
Wenn das gehen soll, dann hätte ich mir ja die FritzBox fast sparen können.
chepri

Re: Rufnummernerkennung trotz Weiterleitung!

Beitrag von chepri »

Du meldest dich an, klickst auf "Produkte", wählst "internet/telefon, dann "Telefoneinstellungen" und am Ende der Seite kannst du Rufumleitungen festlegen.

Gruß chepri