Humax NA-FOX-C defekt?

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kuddeldu
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Humax NA-FOX-C defekt?

Beitrag von kuddeldu »

Hallo,

ich wollte nur mal fragen, ob meine Kiste, die ich vor mittlerweile 10 Tagen (!!) bekommen habe, kaputt ist:
das Gerät lässt sich nämlich nicht einschalten, weder über Fernbedienung, noch am Gerät selbst.
Am Strom geht es zwar auf Standby, aber das ist auch alles. Angeschlossen ist das ganze korrekt (aber ich glaube nicht das sich das Gerät nicht anschalten würde, wenn es z.B. kein Signal bekäme?!? Mein Handy läuft ja schließlich auch wenn es kein Netz hat...)
Auch wenn ich die Kiste ohne Kabelanschluss nur an den Strom schalte - es geht schlichtweg nicht an.
Das kann ja wohl nur schrott sein, oder?
Bitte dringendst um Hilfe.

PS: habe deswegen schon 3 mal bei KD angerufen, bis heute ist immer noch niemand gekommen der den Receiver austauscht :kotz:
naja, bis Samstag kann ich den Mist noch stornieren....
MB_Oberfranken
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Re: Humax NA-FOX-C defekt?

Beitrag von MB_Oberfranken »

Hast du schon am Gerät direkt versucht ein zu schalten ??
Zieh die Box nochmal vom Strom für 30 sec.
normalerweise sollte sie dann wieder funktionieren.
Ansonsten ruf die kostenlose Störungshotline an und erkläre dennen das problem.
wenn getauscht wird sagen die das auch direkt am Telefon.
kuddeldu
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Re: Humax NA-FOX-C defekt?

Beitrag von kuddeldu »

MB_Oberfranken hat geschrieben:Hast du schon am Gerät direkt versucht ein zu schalten ??
ja, habe ich auch oben erwähnt
MB_Oberfranken hat geschrieben:Zieh die Box nochmal vom Strom für 30 sec.
normalerweise sollte sie dann wieder funktionieren.
ich habe in den letzten Tagen nichts anderes gemacht :wink:
MB_Oberfranken hat geschrieben:Ansonsten ruf die kostenlose Störungshotline an und erkläre dennen das problem.
wenn getauscht wird sagen die das auch direkt am Telefon.
habe ja schon dreimal angerufen, beim letzten Mal am Freitag sagte der Typ in der Technikhotline dann endlich, das er jmd. schickt zum Austauschen.
Bis heute keiner gekommen. :wand:

also gehst du auch davon aus, dass das Teil hinüber ist? Wenn mans nicht anschalten kann, ist das jawohl auch sehr wahrscheinlich. :cry:
kuddeldu
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Re: Humax NA-FOX-C defekt?

Beitrag von kuddeldu »

Habe gerade noch mal bei der Hotline angerufen.
Offenbar hat der Hersteller momentan sehr viele Defekte auszutauschen.
Na Halleluja.... :augendreh:
weihnachtsmann
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Registriert: 16.11.2009, 21:46

Re: Humax NA-FOX-C defekt?

Beitrag von weihnachtsmann »

humax brauch momentan ca 4 wochen für ein austauschgerät

haben se ganz toll gemacht mit ihrem drecksupdate schrott :/
kuddeldu
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Re: Humax NA-FOX-C defekt?

Beitrag von kuddeldu »

was echt ?!?
ich glaub es hakt!!!
dann wird der mist gleich mal wieder per post gecancelt. ich zahl doch nicht einen monat ohne auch nur 1 minute digital gesehen zu haben!
danke für die info!
weihnachtsmann
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Re: Humax NA-FOX-C defekt?

Beitrag von weihnachtsmann »

warte doch den monat bzw. die lieferzeit ab, ab 14 tage wartezeit hast du anspruch auf ne gutschrift ;)
kuddeldu
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Re: Humax NA-FOX-C defekt?

Beitrag von kuddeldu »

da ist der receiver doch schon nach "nur" 7 tagen angekommen.
und funktioniert sogar! :party: