Frage zu Bestellung Kabelinternet Comfort

[Papst78]

Hallo,

wir haben aktuell schon analogen Kabelanschluss im Haus, ich glaub für den Preis von so 15 Euro im Monat (Altvertrag und wie gesagt analog!)

Wenn ich nun Kabelinternet - die Comfortvariante mit der 32MBIT Leitung bestelle folgende Fragen:

1) Kabelanschluss lautet auf meinen Vater - könnte ich (SOHN) als Vertragspartner für den Internetzugang auftreten, oder muss das mein Pa machen?

2) Egal wie die Antwort unter 1) ausfällt - wir möchten auf keinen Fall irgendeine Änderung des bestehenden analogen Kabelanschlusses für TV eingehen - d.h. keine Änderung auf digital incl. höherer Beiträge. Lässt sich dies den Kabelleuten verständlich machen?

Papst

[VBE-Berlin]

1) Kabelanschluss lautet auf meinen Vater - könnte ich (SOHN) als Vertragspartner für den Internetzugang auftreten,

Ja!

- wir möchten auf keinen Fall irgendeine Änderung des bestehenden analogen Kabelanschlusses für TV eingehen - d.h. keine Änderung auf digital incl. höherer Beiträge.

Der TV-Vertrag kann natürlich so bleiben.

Lässt sich dies den Kabelleuten verständlich machen?

Die meisten sind deutschsprachig. Es sollte also kein Problem sein.

MB-Berlin

[Papst78]

Lässt sich dies den Kabelleuten verständlich machen?

Die meisten sind deutschsprachig. Es sollte also kein Problem sein.

Vogel - Du weisst genau wie das gemeint war - nicht die Deutsche Sprache ist das Problem, sondern das Nichantasten des bestehenden analogen Anschlusses.

papst

[knoedelmann]

Lässt sich dies den Kabelleuten verständlich machen?

Die meisten sind deutschsprachig. Es sollte also kein Problem sein.

Vogel - Du weisst genau wie das gemeint war - nicht die Deutsche Sprache ist das Problem, sondern das Nichantasten des bestehenden analogen Anschlusses.

papst

ok ich dir verständlich ausdrücken: du sagen kabelleuten an telefon, du haben analog kabel und nix wollen kabel digital. du verstehen?

[Papst78]

Nun Du haben klar gemacht mich. Ich verstehen. ich sagen zu Kabelmensch: Du installieren mir voll krasse Internet, aber wenn du ändern krasse TV dann ich Dir schicken grosse Brüder...

So meinst das doch, oder?

Papst

[Nibelungen]

Mei, wo ist das Problem?
Wenn Du beim Bestellprozeß gefragt wirst (ich weiß ja nicht wo/wie Du bestellen willst) dann lehnst Du einfach jegliche TV-Angebote ab mit dem Hinweis alles solle so bleiben wie es ist. Fertig.

Sperrfilter kriegste ja keinen weil Du einen TV-Vertrag hast (auch wenn der älter ist und nen anderen Preis hat - wobei heute der Preis bei 16,90/Monat liegt - ist jetzt auch nicht viel mehr und da ist nach wie vor Analog drin - also keine Panik *gg*).

[Kunterbunter]

Sperrfilter kriegste ja keinen weil Du einen TV-Vertrag hast

Er hat aber keinen TV-Vertrag hat er oben geschrieben

[Bubblegum]

Sperrfilter kriegste ja keinen weil Du einen TV-Vertrag hast

Er hat aber keinen TV-Vertrag hat er oben geschrieben

Er nicht - aber Papa ... und der Anschluss soll ja nun erweitert genutzt werden.

Und ob der bisherige Vertrag (Kabelanschluss) so bestehen bleiben kann - da hab ich meine Zweifel

[Papst78]

Sperrfilter kriegste ja keinen weil Du einen TV-Vertrag hast

Er hat aber keinen TV-Vertrag hat er oben geschrieben

Er nicht - aber Papa ... und der Anschluss soll ja nun erweitert genutzt werden.

Und ob der bisherige Vertrag (Kabelanschluss) so bestehen bleiben kann - da hab ich meine Zweifel

Ja was jetzt? Der eine versucht mir in schlechtem Deutsch einzureden dass sei alles kein Prob und ich solle mich doch nicht so anstellen, der andere hat seine Zweifel. MB ist Medienberater in Berlin, seh ich das richtig? Dann wäre ja eine klare Aussage von ihm möglich.

Papst

[Bubblegum]

Die von Dir beschriebene Wunscherweiterung ist hier im Forum kein Standardfall

Zur weiteren Erklärung:
- Sperrfilter wird am selben Anschluss, der nun eine zusätzliche Verwendung erhalten soll, in diesem Fall nicht angebracht, da der Kabelempfang ja bestehen bleiben soll - und der läuft bislang auf wen anderes.

Für den Internetanschluss wird ein anderer Vertragspartner eingetragen. Ob dieser Vertragdann selbstständig eingetragen wird oder Du als "Unterkunde" angelegt wirst kommt nun auf den Bearbeiter an.

Was meine Zweifel an der Konstellation angeht, ist die nachträgliche Mischung von einem Bestandsvertrag aus "Analoger" Zeit mit den neuen Produkten am selben Anschluss. Ist mir bislang nicht über den Weg gelaufen, denn die meisten nehmen spätestens dann ein Komplettpaket oder zumindest eine Kombination.

Aber die "Vertriebler" sollten es wissen.