Hallo,
ich will diese KD nicht mher weiterempfehlen lassen!
Ich hatte vor eine Monat das Sicherheitpaket gekündigt!
Später bekam ich auch eine Kündigungsbestätigung per Post.
Das Sicherheitpaket wurde am 21.02.2010 gekündigt.
So und nun heute schau ich meine März-Rechnung rein!
und da steht immer noch die Sicherheitpaket-Rechnung drauf!!
Hab sofort an KDService gewendet, sie sagten es liegt einen Fehler an das Abrechnungssystem!
Im April bekommen wir eine neuen Abrechnungssystem!
Dort sollte dann die Sicherheitpaket nicht mehr auf die Rechnung erscheinen!
Stimmt das?
Sicherheitpaket vor 1 Monat gekündigt, immer noch da!
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hornmartin
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Bubblegum
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Re: Sicherheitpaket vor 1 Monat gekündigt, immer noch da!
Kein Fehler (was es nicht besser macht), sondern die Tatsache, dass während der Umstellung keine Vertragsveränderungen auf den aktuellen Rechnungen erfasst werden können.
Mitte April soll das in besseren Bahnen laufen.
Mitte April soll das in besseren Bahnen laufen.