Kündigung Kabel Digital

[Mr.Chicken]

Hallo allerseits,

ich habe mit Erfolg meine "TV-Gewohnheiten" von DVB-C auf DVB-S umgestellt.

Somit ist auch der Vertrag (mtl. 2,90 Euro) mit KabelDeutschland für KabelDigital hinfällig. Den kompletten Vertrag mit KabelDeutschland kann ich nicht kündigen, da dieser mit den Nebenkosten unserer Mietwohnung verrechnet wird.

Nun meine Frage. Welche Kündigungsfrist habe ich für KabelDigital? Reicht eine E-mail aus?

Vielen Dank für Tipps und Hilfe

Mr.Chicken

[Steffen30muc]

ich würde das lieber per Einschreiben mit Rückschein machen da bist Du auf der sicheren Seite

[cpt. crunch]

Spätestens 6 Wochen vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten muss gekündigt werden, sonst bist du wieder 12 Monate dabei...

[Bubblegum]

KD "verlangt " eine Schriftform" und nennt selbst Mail und Fax als gültige Mitteilung.

[faint]

ich würde das lieber per Einschreiben mit Rückschein machen da bist Du auf der sicheren Seite

Brauch man nicht. Kontaktformular auf der Seite von KabelDeutschland ausfuellen, Kundenummer angeben etc. und dazuschreiben, zu wann man kuendigt. Ein / Zwei Tage spaeter gibt es ne "Wir bearbeiten es"-eMail und maximal 7 Tage spaeter die Kuendigungsbestaetigung per Post.

Hab ich so selbst vor 2 Wochen gemacht. Und man schmeisst nicht unnoetiges Geld raus

[TheOperator]

Kontaktformular auf der Seite von KabelDeutschland ausfuellen, Kundenummer angeben etc. und dazuschreiben, zu wann man kuendigt. Ein / Zwei Tage spaeter gibt es ne "Wir bearbeiten es"-eMail und maximal 7 Tage spaeter die Kuendigungsbestaetigung per Post.

Hab ich so selbst vor 2 Wochen gemacht. Und man schmeisst nicht unnoetiges Geld raus

Das würde ich jetzt so nicht sagen. Einschreiben/Rückschein IST in diesen Fällen die sicherste Variante, des Nachweises wegen. Kündigt man nämlich relativ kurzfristig zur regulären Kündigungsfrist in der von dir beschriebenen Form und bekommt dann eben keine Bestätigung und auch Kabel Deutschland "erinnert sich nicht" an deine Kündigungsmail, dann kann man schnell weitere 12 Monate dabei sein. Im Zweifel hat man dann als Kunde den Zugang der Kündigungsmail zu beweisen und zwar unabhängig von der Frage, ob das überhaupt die richtige Kündigungsform ist.

Von kann ich aus juristischer Sicht nur dazu raten, bei Verträgen wo der Vertragspartner nicht in persona anwesend sein kann (z.B. Mobilfunk, Internet, Telefon u. Fernsehen als prominenteste Vertragsarten), per Einschreiben/Rückschein zu kündigen.


Gruß
Thomas

[2rangerfan0]

Aber die Kündigungs - E-Mail ist doch im "Postausgang"-Ordner mit Datum und Uhrzeit.

[TheOperator]

Aber die Kündigungs - E-Mail ist doch im "Postausgang"-Ordner mit Datum und Uhrzeit.

Besagt aber nichts darüber, ob die E-Mail dem Empfänger auch zugegangen ist und das ist für die Beweisführung wichtig.

[NURadio]

Aber die Kündigungs - E-Mail ist doch im "Postausgang"-Ordner mit Datum und Uhrzeit.

Ja, deshalb ist...

Einschreiben/Rückschein IST in diesen Fällen die sicherste Variante, des Nachweises wegen.

...juristisch betrachtet auch kein wirklicher Nachweis, dass der Adressat auch Kenntnis vom Inhalt des Schreibens erlangt hat. Das geht nur durch einen vom Gerichtsvollzieher zugestellten Brief.

Dennoch ist ein Einschreiben mit Rückschein bei knapper Kündigungsfrist noch der sicherste Weg. Hat man hingegen noch Zeit, reicht die Email. Deshalb sollte man immer recht früh kündigen. Die Kündigung zurückziehen, kann man ja dann immer noch. In aller Regel wird man auch häufig daran erinnert.

[TheOperator]

...juristisch betrachtet auch kein wirklicher Nachweis, dass der Adressat auch Kenntnis vom Inhalt des Schreibens erlangt hat. Das geht nur durch einen vom Gerichtsvollzieher zugestellten Brief.

Dennoch ist ein Einschreiben mit Rückschein bei knapper Kündigungsfrist noch der sicherste Weg. Hat man hingegen noch Zeit, reicht die Email. Deshalb sollte man immer recht früh kündigen. Die Kündigung zurückziehen, kann man ja dann immer noch. In aller Regel wird man auch häufig daran erinnert.

Nein, das ist falsch. Ich als Absender muss nur nachweisen, dass der Adressat das Schreiben erhalten hat. Der Adressat muss dann den Inhalt beweisen. Die Zustellung per Gerichtsvollzieher ist auch nur ein mehr, wenn der Gerichtsvollzieher auch beim Lesen anwesend bleibt und sich den Inhalt bestätigen lässt.