Kabel Deutschland beauftragt...

[naddel81]

... aber Schaltungstermin ungewiss:

[ externes Bild ]

Weiß jemand, ob man jederzeit widerrufen kann (ist ja noch KEIN Vertrag zustande gekommen).
Und wie lange dauert das i.d.R.?


Viele Grüße!

[molli2000]

Kein Vetrag= Kein Widerruf nötig
ansonsten: https://www.kabeldeutschland.de/rechtli ... recht.html

[naddel81]

ok, prima! vielen dank!

dann sollen die sich mal ranhalten. ich geb denen 4 wochen, dann bestell ich vodafone.
KD sag ich dann natürlich bescheid, aber wie ich die kenne, schicken die trotzdem nen techniker zum schalten - vergebens. die gebühr hätte sich KD dann sparen können.

[Unchained]

Mietwohnung? Verfügbarkeit war in der Abfrage gegeben?

[naddel81]

ja, verfügbarkeit war GRÜN (aber auch erst seit diesem tag. vorher immer grau).

wir wurden vor 3 wochen komplett umgerüstet.

[RcRaCk2k]

Komisch bei ner Adresse meines Kumpels kann man jetzt auch bestellen, obwohl NICHTS geändert wurde.

Ein Verteiler am Straßenrand war noch nicht Rückkanalfähig, und jetzt sollte es soweit sein?

NÄÄÄÄÄ

Ich glaub, dass das System falsche Daten ausspuckt. Mal schaun. Anfrage läuft.

[jotrocken]

Moin,

genau den Brief habe ich auch erhalten.

Ca. 10 Tage nach der Bestellung rief jemand von KD an und fragte nach den Kontaktdaten meines Vermieters. Offensichtlich lag dessen Einwilligung doch nicht vor (obwohl dies früher in der Verfügbarkeit extra angezeigt wurde und diese Anzeige irgendwann verschwand). Bin bei mir auch mal gespannt, wie lange die Schaltung nun noch dauert.

Gruß

[carsten heinrich]

es handelt sich hier um eine bestellung unter vorbehalt. eine entgueltige entscheidung faellt nach spaetestens 35 tagen. wegen aktueller lastspitzen ist zu befuerchten, dass garkeine bearbeitung stattfindet und nach fristablauf seitens kdg storniert wird. wenn sie nicht solange warten koennen, sollten sie das schon jetzt kdg beauskunften und sich nach einem anderen anbieter umsehen.

[Scraby]

eine entgueltige entscheidung faellt nach spaetestens 35 tagen.

Das mit den 35 Tagen war mal und wäre dem Kunden gegenüber auch noch vertretbar. Mittlerweile hat sich der Zeitraum auf 2 Monate verlängert, bis der Auftrag storniert wird. Würde dir daher auch wie mein Vorredner geschrieben hat einen anderen Anbieter empfehlen. Oder einen ohne Laufzeit falls es KDG doch hinbekommen sollte.

[Diavolo_w]

wäre wirklich am besten, also ich hab es selten erlebt, dass der Kunde dann zeitnah seinen Anschluß bekommen hat