Vertrag vorzeitig kündigen -> WIE?

[Karamanga]

Anfang April habe ich mir aus beruflichen Gründen in Hannover eine Zweit-Wohnung genommen.
Für diese habe ich mir einen Kabel-Deutschland-Anschluss bestellt, der dann auch Mitte April geschaltet wurde.
Nun bin ich mittlerweile aus dieser Wohnung wieder ausgezogen und zurück in mein Haus nach Oldenburg.
Kabel-Deutschland wäre hier in OL zwar möglich - allerdings habe ich hier in Oldenburg noch einen laufenden Vertrag mit der Telekom.

Nun möchte ich den mit KD für Hannover geschlossenen Vertrag gerne frühzeitig kündigen.
Dazu habe ich eine entsprechende Kündigung per Einschreiben an KD geschickt.
KD hat darauf auch geantwortet.
In dem Schreiben steht:

"...vor kurzem haben Sie Ihren KD-Vertrag gekündigt - das finden wir sehr schade..."
"...geben Sie uns noch eine Chance...?" (-> es werden ein paar Angebote genannt)
"...Treffen Sie Entscheidung in Ruhe und rufen Sie uns innerhalb der nächsten 14 Tage an..."
"...Falls Sie Ihre Kündigung nicht rückgängig machen wollen, endet Ihr Vertragsverhältnis mit KD zum 12.04.2011."


Das ist natürlich nicht das, was ich wollte.

FRAGE: WAS KANN MAN JETZT MACHEN?!?

An sich war ich mit KD schon zufrieden.
Aufgrund der Umstände macht es jedoch keinen Sinn für meinen Standort in OL 2 Verträge laufen zu lassen.
So etwas muss doch auch KD einsehen, oder?!?
Denn wenn die sich nun so quer stellen, werde ich doch bestimmt nie wieder Kunde sein wollen.
Das muss doch in deren eigenem Interesse sein, mich als Kunde zufrieden zu stellen.

[EdeVau]

FRAGE: WAS KANN MAN JETZT MACHEN?!?

ANTWORT: BEZAHLEN ! , Vertrag ist Vertrag.

Aber das wolltest Du wahrscheinlich nicht hören

[RcRaCk2k]

Sehe ich genau so. Der Vertrag bindet beide Parteien an ein Abkommen und in diesem steht, dass sich beide auf eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten binden.

[Karamanga]

Aber Leute - es muss doch eine Regelung für "Härte-Fälle" geben.
Es ist doch nicht so, dass ich erwarte, 12 Monate kostenlos zu surfen.
Und für die 1,5 Monate, die ich es genutzt habe, habe ich auch gerne gezahlt.

Aber jetzt noch weiter zuzahlen wäre so, als würde man einem Blinden ein Zeitungs-Abo verkaufen -> das macht einfach keinen Sinn -> da muss doch mal der Menschenverstand vor Recht gehen, oder?!?

[chepri]

Nachdem du mit KDG ja zufrieden warst, würde ich mal mit der T...com reden, damit die dich sofort aus dem bestehenden Vertrag entlassen. Die müssen das doch verstehen, (wenn KDG schon so stur ist), dass du mit zwei Verträgen wirklich nichts anfangen kannst.
Aber mal im Ernst: Aus welchem Grund sollte KDG dich einfach mir nichts, dir nichts, aus dem Vertrag entlassen? Auf die vage Chance hin, dass du irgendwann mal vielleicht doch wieder Kunde werden wirst? Also nimm es mir nicht übel, aber das kann man nun wirklich nicht erwarten, zudem bisher an deinem Vertrag sehr wenig bis nichts verdient sein dürfte. Ich denke auch, darüber hätte man sich im Vorfeld Gedanken machen müssen (Was ist, wenn ich vor Ablauf der Mindestvertragszeit....) und kann nicht behaupten, man sei schließlich ein "Härtefall". Das hat mit Menschenverstand etc. überhaupt nichts zu tun, dafür gibt es nunmal Verträge.

[EdeVau]

Du könntest es ja mal auf die Höfliche Art versuchen und Dich papierschriftlich an die Geschäftsleitung nach Unterföhring wenden.
Dabei sind Beweise wie z. B. Ab- und Anmeldebescheinigungen / Kopie der Kündigung des Arbeitgebers / Nichtweiterbeschäftigungsbestätigung / Arbeitsvertragsbefristung / Arbeitsamtsbescheinigung usw. äusserst hilfreich.

Du musst Dich beweissmässig schon von den DavonschleichernWeilEsWoandersBilligerIst unterscheiden.

[Nibelungen]

Für die Zukunft:
In solchen unsicheren Fällen keine Verträge mit so langer Mindestvertragslaufzeit eingehen!

Gezielt nach Verträgen mit keiner oder sehr kurzer Laufzeit fragen. Bei KDG könnte es das evtl. noch über den Medienberater geben - so online & co. (Elektronikmarkt und so) wird das nicht angeboten. Aber evtl. gibts das noch.

Bedenke natürlich dass die Subventionen/Geschenke niedriger ausfallen/nicht vorhanden sind bei sowas. Damit meine ich z.B. Hardware (die ins Eigentum übergeht), Erlaß von Installationskosten usw usf.

Diese Subventionen geben die Firmen weil sich in der Gesamtrechnung (also Kunde muß Kunde bleiben für 12 Monate, früher ja gern auch 24 Monate) das immer noch irgendwie rechnet. Bei nem kurzfristigen Kunden rechnet sich das nicht.

Du könntest zwar glaub ich auf frühzeitiger Auflösung bestehen - ABER KDG verlangt dann eine Vertragsstrafe von Dir - die KDG-entgangenen Monatsraten halt.

[Karamanga]

Hmmmm... - das klingt ja alles nicht so gut.
Bin davon ausgegangen, dass ein Umzug als "Härtefall" angesehen wird.
Schließlich hat man ja einen Anschluss für eben genau die eine Adresse in Hannover bestellt.

Das Argument"Davonschleichen-Weil-Es-Woanders-Billiger-Ist" passt jedenfalls nicht.
Zumindest kenne ich kein Angebot, dass günstiger ist, als die 22,95,- für Telefon und Internet-Flat von KD.
Und wie schon gesagt - im Grunde war ich ja mit KD zufrieden.
OK - auch ich hatte abends echt derbe Drosselung -> aber das soll im Raum Hannover ja "normal" gewesen sein.
Nachdem ich mich dann beschwert hatte, war es am nächsten Tag auch gleich besser.
Wie es nun hier in OL ist, kann ich leider nicht beurteilen - kenne keinen, der KD hier in OL hat.

Wie auch immer - wenn ich da jetzt die nächsten 12 Monate nun nicht rauskomme, werde wohl mal versuchen, mit der Telekom zu sprechen. Aber da sehe ich auch eher rot (oder vielmehr rosa)

[VBE-Berlin]

Bin davon ausgegangen, dass ein Umzug als "Härtefall" angesehen wird.

Aber nur der Fall: "Umzug in ein nicht versorgbares Objekt!"
Und selbst das ist in Deutschland leider nur ein auf Kulanz basierender Kündigungsgrund.
Andere Telekomunikationsanbieter gewähren noch nicht einmal dieses.

Aber da sehe ich auch eher rot (oder vielmehr rosa)

Nö, magenta

MB-Berlin

[RcRaCk2k]

Für über 229,00 EUR lassen die ihn aus den Vertrag So ist es ja nicht Nur für den Zeitraum würd ich lieber den Anschluss mitnehmen und dann gleich kündigen. Fertig aus Armen.