Medienberater Gesucht

[Draybizzle]

sagt mal Ihr ganzen MB´s ist das eigentlich normal, das Ihr abundzu bei Kunden von KD steht und da ne Leitungsüberprüfung machen wollt ???

Hatte letzten Freitag unangekündigten Besuch von 2 Herren, die einen KD-Ausweiß trugen und in meine Wohnung zur Überprüfung
der Leitung wollten, habe ihnen Hausverbot erteilt und sie angewiesen sofort das Haus zu verlassen, das sie eher wie 2 Knackis und
nicht wie nette Medienberater aussahen.

[twen-fm]

Solchen Leuten sollte man das Handwerk legen, die wollen nur das man irgendeinen Vertrag unterschreibt, daher NIEMALS reinlassen!

[schnullimulli]

...richtig gemacht. Sie wollten nicht Deine Leitungen prüfen, sondern Dir Verträge verkaufen. Ein MB kommt nicht um Deine Leitungen zu prüfen. Normalerweise hat er gar nicht das entsprechende Messgerät, da dieses nämlich ziemlich teuer ist. Ich will nicht abstreiten, dass es MB waren, aber diese waren nicht seriös, wenn man mich fragt. Das ist nur eine Masche um ertsmal ins Haus oder Wohnung zu kommen. Und sind sie erstmal drin....

[VBE-Berlin]

Solchen Leuten sollte man das Handwerk legen, die wollen nur das man irgendeinen Vertrag unterschreibt, daher NIEMALS reinlassen!

Dann schau mal in einen anderen Thread, dort steht genau das Gegenteil:
dort hat der Medienberater innerhalb von 10 Minuten das Problem mit der Sperrung lösen können.

Normalerweise hat er gar nicht das entsprechende Messgerät, da dieses nämlich ziemlich teuer ist.

die Geräte, die wir jetzt haben, liegen in der Preisklasse um 400 Euro. Zum Testen reichen die Geräte. Ihr Einsatz ist auch sinnvoll, um Freischaltungen/eingebaute Filter etc. überprüfen zu können. Das erspart einem bei Einzügen, wenn der Kunde keinen TV vor Ort hat, enorme Wege. Um den Anschluss 100% überprüfen zu können aber natürlich nicht.

Das ist nur eine Masche um ertsmal ins Haus oder Wohnung zu kommen.

die man aber nicht nötig hat.

habe ihnen Hausverbot erteilt

Wenn es Dein Haus ist, warum nicht. Ansonsten kannst Du sie als Mieter nur der Wohnung verweisen.

das sie eher wie 2 Knackis und
nicht wie nette Medienberater aussahen.

Ungepflegt sollte man nie unterwegs sein.

MB-Berlin

PS: Wieso immer solch eine Schwarzmalerei? Dann dürfte hier im Forum auch keiner eine Versicherung haben. Auch diese Leute arbeiten auf Provision. Auch die KDG-Bestellhotline will einem etwas "aufschwatzen".

[Draybizzle]

Naja das war aber ein Unterscheid von den Jungs von letzter Woche und der der heute da war, natürlich wollte der von heute
mir auch Kabel TV Schmackhaft machen, aber er hat sich wenigstens um mein Anliegen gekümmert und gemeint, wenn irgend
ein Problem aufkommt soll ich mich an ihn wenden und er sah wirklich gepflegt aus.

Ausserdem bin ich eh immer vorsichtig
mit Leuten die unangemeldet bei mir vor der Tür stehen, ich muss sagen
im ersten Augenblick dachte ich, die kommen von der GEZ *g*

Nein die 2 MB´s die letzte Woche da waren, haben darauf gepocht das ich sie in meine Wohnung lasse.Sie meinten das sie
einen gültigen Auftrag von Kabel Deutschland hätten den Anschluss durchzumessen etc. und als ich das verwehrt habe
wollten die auch noch meinen Namen etc. haben und meinten das es sogar zu einer Kabel TV stillegung kommen kann -
und da war ich dann sauer,
weil sowas kündigt man doch an, zumindestens ein Telefonanruf.. Auch die Kabelhotline meinte ist alles in Ordnung, nur das
sich die MBs bei Messungen anmelden sollen, zu mindestens eine V-Karte mit Bitte um Rückruf in den Briefkasten werfen sollen.

Ich will die MB´s nicht schlecht machen, nur unangemeldet irgendwo aufzutauchen ist einfach schlechter Stil und hat
mehr Staubsaugervertreter Flair.

[twen-fm]

Dann schau mal in einen anderen Thread, dort steht genau das Gegenteil:
dort hat der Medienberater innerhalb von 10 Minuten das Problem mit der Sperrung lösen können

Wenn ich einen MB wegen irgendetwas brauche, dann kontaktiere ich ihn über die KD Homepage, aber diejenigen die angeblich nur den Kabelanschluss "überprüfen" wollen, sind keine MB, sondern gehören Drückerkolonnen an. Wie sagt man so schön? "Schwarze Schafe gibt es überall." Und die KDG ist keine Ausnahme.

[Draybizzle]

hmm... aber warum bestätigt mit KD das die als Medienberater zu denen gehoeren und mir auch noch die Richtigkeit
der Messung bestätigt?

Das verstehe ich nicht ganz, ich hoffe nicht das die zu irgendwelchen Druckerkolonnen gehoeren,
dann tun sie mir echt leid

Okay, der der heute hier war meinte er ist als SUB für KD tätig.

[twen-fm]

Ein SUB ist ja auch ein Techniker, der im Auftrag der KDG arbeitet, und der z.B. sich um den Anschluss an das Kabel Internet/Phone kümmert...

[Creppon Blanc]

Ich war selber leider auch kurzzeitig als MB unterwegs und kann Dir sagen, daß MB's einem sonst was erzählen um einen Vertrag abzuschliessen. Sie arbeiten ausschliesslich auf Provision. Ich selbst warte nun seit über einem halben Jahr auf einen Teil meiner Provision. Alle Beteiligten sind abgetaucht und ich darf dem Geld hinterher rennen. Selbst Schreiben an den Kundenservice von KD haben nicht gefruchtet. Bin gespannt wie es ausgeht, halte euch auf dem laufenden. MB wollen doch nur euer bestes, euer Geld!

[VBE-Berlin]

daß MB's einem sonst was erzählen um einen Vertrag abzuschliessen.

Wenn Du das so gemacht hast, nicht schön von dir!

Sie arbeiten ausschliesslich auf Provision.

wie fast jeder Handelsvertreter/Verkäufer

Ich selbst warte nun seit über einem halben Jahr auf einen Teil meiner Provision.

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Wie schon x-fach geschrieben: Das Geld schuldet dir nicht die KDG, sondern der Herr, für den Du gearbeitet hast. Da hilft nur verklagen!

Selbst Schreiben an den Kundenservice von KD haben nicht gefruchtet.

Was sollten diese Schreiben in Zivilrechtssachen bewirken? Der Kundenservice ist eine reine Kundenanlaufstelle. Du scheinst wirklich nur sehr kurz für die KDG gearbeitet zu haben.

Bin gespannt wie es ausgeht, halte euch auf dem laufenden.

Wenn Du nichts unternimmst in Bezug auf Klage, wird sich nichts tun. Am sinnvollsten erst einmal einen Mahnbescheid über den Betrag beantragen. Darauf muss derjenige ja reagieren.

MB wollen doch nur euer bestes, euer Geld!

Im Normalfall den Kunden gut beraten, ihm die Produkte verkaufen, die er braucht und mit denen er meist sogar spart.

MB-Berlin