Plötzliches Problem mit Kanälen der RTL Gruppe

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Informationen zu HDTV im Kabelnetz von Vodafone gibt es im Helpdesk!

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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leelein28
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Plötzliches Problem mit Kanälen der RTL Gruppe

Beitrag von leelein28 »

Hallo, ich habe seit letzten Samstag ziemliche Probleme mit einigen Sendern. Es trifft vor allem die Sender der RTL Gruppe. Und zwar RTL, RTL2, Kabel1, n-TV, Eurosport, Viva, Musik Deluxe und noch ein paar. Die anderen alle wie Pro7, Sat1 ect. sowie alle öffentlich rechtlichen + HD Kanäle funktionieren.

Es tritt folgender Fehler auf:

Hinweiß 2: Kanal kann nicht empfangen werden. Bitte überprüfen Sie Ihr Antennenkabel ... ect.

Ich habe 2 verschiedene Reciever an 2 unterschiedlichen Plätzen (Wohnzimmer + Schlafzimmer). Beide haben unabhängig voneinander das selbe Problem. Kanalsuche ect. habe ich alles schon gemacht. Wenn ich die Smartkarte entferne kommt ja der Fehler: Hinweiß 3 stecken sie die Smartkarte mit dem goldenen Chip....... dieser komt jedoch nicht bei der RTL Gruppe, sondern der Hinweiß 2 (oben).

Heute war ein Techniker da, weil ich mit Kabeldeutschland telefoniert habe, der meinte bei mir wäre alles i.O. mit den Kabeln und auch mit dem Empfang, er kann sich den Fehler auch nicht erklären (der war auch nur von einem SUB Unternehmen).

Kann es sein, das mir Kabeldigital die Sender rausgeschmissen hat oder woran kann das liegen? Habe nix verändert wo der Fehler aufgetreten war (über Nacht). Ich weiß nicht mehr weiter, die Hotline kann man ja auch voll vergesssen....

Gruß Jörg