Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Doc_Jule hat geschrieben:
Installation des Anschlusses und der Fritz-Box durch einen externen Dienstleister nach wenigen Tagen war einigermaßen ok, wir mussten ein bisschen nachbessern, damit Fernsehen und Telefon funktioniert. Telefonieren mit der vorübergehenden Nummer von KD problemlos möglich.
Aus diesem Satz schließe ich, dass du als Geschäftskunde ein Privatkunden-Paket gebucht hast (ist theoretisch möglich), Internet und Telefon Business ist nämlich teurer.
Ich denke das, weil für Geschäftskunden keine Fernseh-Produkte buchbar sind.
Aus diesem Satz schließe ich, dass du als Geschäftskunde ein Privatkunden-Paket gebucht hast (ist theoretisch möglich), Internet und Telefon Business ist nämlich teurer.
Ich denke das, weil für Geschäftskunden keine Fernseh-Produkte buchbar sind.
du irrst, ich habe das Paket "Internet&Telefon Business 32", was hat das denn mit einem insuffizienten Installateur zu tun?
Wenn man einen persönlichen Ansprechpartner wünscht, warum bestellt man dann nicht bei einem?
Es gibt überall Medienberater, die sich darauf spezialisiert haben, Ihren Kunden zu helfen.
MB-Berlin
Moin, MB-Berlin,
hab spaßeshalber mal bei der Suche nach MB´s in meinem Bereich meine PLZ eingegeben.....*"leider kein MB in Ihrem PLZ-Bereich"
wie weit soll ich denn reisen...?????
Doc_Jule hat geschrieben:.....*"leider kein MB in Ihrem PLZ-Bereich"
Selbst bei derzeit unbesetzten Gebieten kommt normalerweise der Teamleiter als Ergebnis.
Diese Aussage hatte ich bei der Medienberateranfrage noch nie.
Vielleicht verrätst Du mit ja die PLZ (auch als PN).
MB-Berlin hat geschrieben:In Berlin würdest Du in der Zentrale auch den Berliner Medienberater erfahren.
Evtl. geht das über Hamburg auch:
Kabel DeutschlandKabel
Süderstraße 32 b
20097 Hamburg
040 6366-0
Schon sehr eigenartig, dass der Norden nicht erschlossen ist. Diese Aussage kommt so ziemlich bei allen 22... Postleitzahelen
MB-Berlin
siehst du...und KD wirbt ja auch explizit mit der einfachen Möglichkeit, Verträge telefonisch oder online abzuschließen. Wenn frau, so wie ich, nicht mal weiß, dass es so was wie MBs gibt, wie soll ich dann danach suchen?
Ich habe bisher alle meine Verträge, Telekom, Alice und jetzt KD, telefonisch abgeschlossen und auch bisher nie ein Problem gehabt.
dann will ich euch mal aufklären, Jungs....*ich bin schon vorher seit langer Zeit Kabel-Fernsehkunde gewesen....