Aufnahme mit Humax 9950c funktioniert nicht

[vestrivan]

Hallo zusammen,

EPG wird bei Humax 9950c nicht mehr angezeigt, Aktualisierung klappt auch nicht. Aufnahmen sind nicht mehr möglich bzw. bei der Sofortaufnahme stürzt die Kiste sogar ab. Im Menü ist die Menüpunkt "Aufnahme-Menü" funktioniert grau hinterlegt und daher nicht mehr anwählbar. Unter dem Menüpunkt Service --> System wird der Festplattenspeicher nicht mehr angezeigt bzw. die Meldung ausgeworfen "Diese Information steht nicht zur Verfügung". WE natürlich mehrfach geladen...ohne Erfolg...Nachdem ich beim Service das 4mal angerufen habe und sogar zu Humax geschickt worden bin (welcher natürlich nur gesagt hat: dafür sind wir nicht zuständig, wenden sie sich bitte an Kabel Deutschland), habe ich endlich ein Austauschgerät erhalten......ich dachte mein Leid hätte ein Ende....aber...meistens kommt es anders und zweitens als man denkt.

Nun habe ich aber wieder das gleich Problem mit dem Unterschied, dass mit WE laden das Ding wieder gangbar gemacht werden kann. Aber das kann doch keine Lösung sein...Weiss jemand Abhilfe?

[HDfreak]

Hast du mal die Festplatte formatiert?

[vestrivan]

Wie mache ich das?

Danke, bei WE laden wird dies automatisch gemacht, aber das ist wohl ein Irrglaube gewesen

[DarkNike]

Formatiere mal deinen EPG (nicht die Festplatte) und führe einen Kaltstart durch (hinter dem Receiver aus- und nach 20 Sekunden wieder einschalten).

[vestrivan]

Danke für den Tipp....hat aber leider nix gebracht. Ich habe weiterhin das gleiche Fehlerbild. Einige Tage läufts, dann fängt der Mist wieder von vorne an....hat jemand noch eine andere Idee?

[Nibelungen]

Ich denke mal, das Gerät ist einfach defekt (die Festplatte innendrin). Lass einen Austausch machen. Auch wenn Du das Problem schon einmal hattest. War der 2. Humax ein neues Gerät? Oder kam ein gebrauchtes Gerät an (kann schon vorkommen bei den Leihreceivern)? Weil vom Vorgänger (9900C) gibts hier etliche solche Meldungen (ein defektes Gerät getauscht - ein anderes defektes Gerät bekommen...).

[vestrivan]

Ich denke das 2. Gerät war ein Austauschgerät, da mir das Gerät "nackt" geschickt wurde.

[HDfreak]

Ein Austauschgerät kann sowohl neu als als auch Gebraucht Gerät sein.

Formatiere mal die Festplatte. Da wo die EPG gelöscht hast, gibts ein Punkt HDD formatieren.