Störung bei RTL, RTLII, Vox, Das Vierte?????

[tomi]

Hallo Zusammen

habe jetzte ein paar Wochen Kabel Digital. Heute schon das erste Problem:
Die genannten Sender RTL, RTLII, Vox und Das Vierte sind nicht empfangbar.
Auf dem Bildschirm erscheint:
"Hinweis 2: Dieser Kanal kann nicht empfangen werden. Überprüfen Sie Ihren Antennenanschluss"

Woran liegts? Alle anderen Programme werden wie immer angezeigt. Analog kommen die genannten Programme perfekt.
Ist der Receiver schon defekt?

Gruß
Tomi

PS. Standort ist Würzburg

[zaphie]

In Gerolzhofen ist die RTL Schiene auch weg.

[tomi]

Na Super
Kommt das öfter mal vor bei Digital? Bisher beim analogen Kabelanschluss gabs sowas nicht. Zumindest nicht in den letzten 20 Jahren.....

[kabelora]

Heute auch im Raum Augsburg.

Es kommt gelegentlich vor das bestimme Frequenzen gestört sind. Ich hatte das auch schon bei ARD...

[eliotnav]

Moin Moin, nun hat es auch den Norden erreicht.
Hier in Ganderkesee, zwischen Oldenburg und Bremen, hat nun auch der Pixelteufel zugeschlagen.
Seit gestern Morgen haben wir folgende Fehler:
Die RTL Sendergruppe, RTL+RTL2+VOX+SuperRTL+Das Vierte zeigen starke Pixelfehler.
Prosieben+SAT1+Kabel+Tele5 können digital gar nicht mehr empfangen werden.
Und bei ARD HD + ZDF HD kommt die Meldung "Nur Daten"
Alle anderen Sender wie z.B. Sixx + Arte + Phoenix sowie alle Kabeldigital Home Sender laufen einwandfrei!?!?!

Aber laut Service-zentrale muss nun ein Techniker zu uns kommen um den Fehler bei uns zu beheben???????

[eliotnav]

Moin Moin Zusammen,
oh Wunder, ohne das ein Servicetechniker gekommen war -> alle Programme laufen wieder.

Es scheint effektiver zu sein hier im Forum zu Posten, als sich mit dem KD Callcenter rumzuschlagen.

[weihnachtsmann]

Aber laut Service-zentrale muss nun ein Techniker zu uns kommen um den Fehler bei uns zu beheben???????

wenn keine massenstörung im system ersichtlich ist, was sollen sie sonst machen?

jemand rausschicken auf kdg kosten zum hüp, um festzustellen, das du doch der einzige bist ? und auf die techniker kosten sitzen bleiben?

in dem fall war es ja nun mal ne massenstörung, aber wenn keine gemeldet ist, wird immer einer zu dir geschickt.

[eliotnav]

Zu früh gefreut,
es ist wieder alles so wie seit Montag morgen:
Die RTL Sendergruppe, RTL+RTL2+VOX+SuperRTL+Das Vierte zeigen starke Pixelfehler.
Prosieben+SAT1+Kabel+Tele5 können digital gar nicht mehr empfangen werden.
Und bei ARD HD + ZDF HD kommt die Meldung "Nur Daten"
Alle anderen Sender wie z.B. Sixx + Arte + Phoenix sowie alle Kabeldigital Home Sender laufen einwandfrei!?!?!

Allen Anschein nach wollen die mich wohl ärgern.