Private Sender weg...D02+ACL light

[metatron1908]

Hallo zusammen,

seit heute morgen funtkionieren keine privaten Sender mehr bei mir.

Folgende Konstellation sind gegeben:

Sony z4500
ACL 3.16
Karte: D02

Wie gesagt bis gestern lief noch alles super....

Eine Aktualisierung, sender einfach auf rtl stehen lassen funktierte bis dato nicht, der Fernseher hat sich nach einer gewissen zeit selbst ausgeschaltet.

hat jemand noch andere lösungsvorschläge????

vielen dank

[Karma-im-Souterrain]

Die Konstellation ist bei mir ähnlich, alles funktioniert.

Deshalb:

Freischaltimpuls über das Kundencenter oder die Technikhotline anstoßen lassen.

[metatron1908]

acl ist aber nicht beliebt bei denen!!!

[2rangerfan0]

Musst du denen doch nicht sagen.
Einfach nur sagen: "Möchte meine Smartcard freischalten lassen - da länger nicht mehr geschaut" ---> SC-Nummer durchgeben - fertig!

[metatron1908]

hmmm kann ich auch sagen mit der dbox funktioniert es von heute auf morgen nicht mehr?????

kann ich irgendwie besser argumentieren....nehmen die mir das ab?

[Karma-im-Souterrain]

Was willst du da argumentieren?

Übrigens: Wenn ich im Kundencenter klicke, dann fragt mich kein Schwein, warum ich das mache!

[Memphis]

Machs doch online im Kundenportal ... dann mußt Du Dich nicht rechtfertigen sondern nur nen Knopf klicken ...

[digitTViewer]

nen Knopf klicken ...

Bitte was? Ein "Knopf"?
BTW: Kann mir jemand sagen, wo sich der ANY-Key befindet?

[lguser]

Ich habe das gleiche Problem. Plötzlich können seit gestern Abend die privaten Sender nicht mehr entschlüsselt werden. Konntest Du das Problem mittlerweile lösen? So wie beschrieben durch ein erneutes Freischalten der Smart Card?