Sperrung aber kein Entgegenkommen

[bernhard54]

Hallo,
Im Jahre 2009 war ich einige Monate aus beruflichen Gründen nicht in Osnabrück. Da hat es mit der Abbuchung der Beträge bei Primacon wohl nicht so geklappt. Man hat mir seinerzeit den Vertrag gekündigt. Aber eine schriftliche Kündigung habe ich nie erhalten. Also wusste ich von der Kündigung auch nichts.
Zumal die ja auch gar nicht den Anschluss gesperrt hatten obwohl kein Vertrag mehr bestand.
Auch habe nicht einen Brief von Primacon erhalten.
Im Jahre 2010 (Ende September) stand plötzlich ein Techniker vor der Tür und sagte er würde den Anschluss sperren oder ich solle ihm 174 Euro offene Beträge zahlen. Waren wohl die Beträge die zur Kündigung geführt hatten.
Aber das ganze wäre auch schon an ein Inkassobüro abgegeben worden. Die Summe betrug jezt 235 Euro. Da ich das Geld nicht zur Verfügung hatte habe ich ihm Ratenzahlungen vorgeschlagen. Leider ohne Erfolg. Es müsste alles auf einmal bezahlt werden sonst sperrung. Da hat einer bei Primacon den Fehler festgestellt und auf einmal ist es Dringlichkeitsstufe 1. Vorher hat es fast 10 Monate keinen gestört. Ich habe ihm gesagt ich versuche das Geld bis Ende der Woche aufzutreiben. Hatte aber leider damit keinen Erfolg. In der Zwischenzeit hatte ich beim Inkassobüro angerufen und mit denen Ratenzahlungen vereinbart. Als er das 2. Mal bei mir und ich ihm davon berichtete flippte er fast aus. Er ging dann in den Keller und sperrte den Anschluss mit der Ansage 235 Euro und der Anschluss wird wieder frei gemacht. Ich hatte mir dann eine DVB-T Antenne mit Receiver besorgt aber da bekommt man ja die privaten nicht zu sehen. Habe mir dann eine Camping-Satanlage besorgt weil die Vermieter Satschüsseln an den Wänden nicht dulden. Aber leider auch keinen Erfolg, da der Astrasat. von meinem Balkon aus hinter einem Hochhaus sitzt und ich ihn mit der Schüssel nicht reinbekomme.
Ich habe so einen Hals auf Primacon. Jetzt meine Frage kann ich bei Kabel Deutschland einen neuen Vertrag abschliessen ohne Primacon. Oder wie soll ich jetzt verfahren. Die Ratenzahlungen mit dem Inkassobuero laufen. Oder muss ich erst alles bezahlen bevor ich wieder einen neuen Vertrag mit Primacon machen kann /muss,
Es ist zu verzweifeln.
Vielen dank schon jetzt für die Hilfe
Gruss
bernhard54

[lommler]

Mir stellt sich die Frage ob deine Liegenschaft überhaupt von KD versorgt werden kann.
Bei mir hielt einst RKS Telekom Südwest als Versorgungsunternehmen die Hand über unsere Liegenschaft, da der Vermieter mit denen ein eigenes Süppchen gekocht hatte. Erst als die von KD geschluckt wurden war eine Versorgung möglich.

Mach mal einen Verfügbarkeitstest auf der Seite von KD.

[schnullimulli]

Hallo,
Jetzt meine Frage kann ich bei Kabel Deutschland einen neuen Vertrag abschliessen ohne Primacon. Oder wie soll ich jetzt verfahren. Die Ratenzahlungen mit dem Inkassobuero laufen. Oder muss ich erst alles bezahlen bevor ich wieder einen neuen Vertrag mit Primacon machen kann /muss,
Es ist zu verzweifeln.
Vielen dank schon jetzt für die Hilfe
Gruss
bernhard54

Hallo bernahrd54,
kannst Du sicher nicht, denn dafür ist bei Dir die Primacom zuständig.
Ich weiß auch gar nicht wieso Du Dich beschwerst. Du hast fast ein Jahr kostenlos geschaut. Und nun regst Du Dich auf, dass man Dir den Anschluss gesperrt hat. So weit ich weiß, muss erst alles bezahlt sein bis Du einen neuen Vertrag abschliessen kannst. So ist das eben. Hättest Dich ja selbst an die Primacom wenden können, nachdem Du bemerkt hast, dass die Abbuchungen nicht so geklappt haben.

[weihnachtsmann]

also mit dvb-t bekomme ich hier "alle" privaten sender rein

zu mindestens rtl,pro7, sat1 usw

[Newty]

also mit dvb-t bekomme ich hier "alle" privaten sender rein

zu mindestens rtl,pro7, sat1 usw

www.ueberallfernsehen.de - tolle Karte, große Teile Deutschlands sind nicht marktrelevant für die Privaten

[ddc605]

Keine Privaten Sender über DVB-T?
Was hast du für eine Antenne?
Besorge dir eine Aktive Antenne. Eigene Stromversorgung und Regler.
Oder schaue einmal nach ob der Reciver 5 Volt an die Antennt bringt.

[Newty]

Keine Privaten Sender über DVB-T?

In dem großen Teilen Deutschlands bittere Realität, siehe Link oben.

[Beatmaster]

Ich hab das Thema mal verschoben, da es nichts mit Internet & Phone zu tun hat.

[ddc605]

@Newty

Da schau einer an. Diese Karte habe ich nicht genau betrachtet.
Nungut ich lebe in Berlin.

[VBE-Berlin]

Zumal die Karte noch geschönt ist.

Schwaben und Halle/Leipzig haben nur Viseo+
Nürnberg bald auch kein RTL und Co mehr.

MB-Berlin