Hilfe bei Anschlussbestellung!

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tom210377
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Hilfe bei Anschlussbestellung!

Beitrag von tom210377 »

Hallo,
ich würde gerne einen KD- Anschluss (www+Tel.) bestellen, doch leider funktioniert das nicht so einfach.
Das Problem an der Sache ist das KD die Hausnummer nicht in ihrem System haben und dann lässt sich auch nichts bestellen.
Ich habe schon mehrere Telefonate mit KD geführt und in einem Shop war ich auch schon, keiner konnte mein Problem lösen.

Die Hausnummer ist eine 8 1/2 und die ist nicht in ihrem System, leider habe ich das Pech das bei Hausnummer 8 kein KD verfügbar ist,
denn die haben sie gefunden.
Ich finde die müssten doch wissen an welchen Häusern sie ein Kabel verlegt haben und eine KD-Box angebracht haben.

Verstehe ich nicht das sich keiner darum kümmern will, würde gerne 2 Anschlüsse in dem Haus machen, wollen die keine Neukunden???

Kann mir bitte jemand einen Tip geben wie ich zu meinem Anschluss komme.

Gruß
Tom
Silverio
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Re: Hilfe bei Anschlussbestellung!

Beitrag von Silverio »

Ich würde einfach mal einen KD-Medienberater kontaktieren, die können sowas noch am ehesten auflösen.

http://www.kabeldeutschland.de/info-ser ... suche.html
Mein Anschluss am Zweitwohnsitz (allerdings bei den lokalen Stadtwerken, die FTTH bieten): :D
[img]https://www.speedtest.net/result/2818053949.png[/img]
ddc605
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Re: Hilfe bei Anschlussbestellung!

Beitrag von ddc605 »

Wenn einige Häuser keinen Vertrag mit KD hat, haben die Pech.
Suche einen anderen Anbieter.
Warum auch zu KD?
tom210377
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Re: Hilfe bei Anschlussbestellung!

Beitrag von tom210377 »

Danke für den Tip mit dem Berater, habe gleich eine Anfrage geschrieben.

KD ist die einzige Möglichkeit an schnelles Internet zu kommen.
Habe keine Lust auf ISDN oder Satelliten-DSL.

Gruß Tom
WackelDackel
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Re: Hilfe bei Anschlussbestellung!

Beitrag von WackelDackel »

tom210377 hat geschrieben:Die Hausnummer ist eine 8 1/2
Nur der Neugier halber: Wo gibts denn halbe Hausnummern?
- Gott gab dem Mann Hirn und Penis, aber nicht genug Blut zur gleichzeitigen Versorgung von beidem -
- - - - - - - - - - - In den Callcentern der Netzbetreiber arbeiten einfach zu viele Mädels - - - - - - - - - - -

KD 6000 mit THG540K
Silverio
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Re: Hilfe bei Anschlussbestellung!

Beitrag von Silverio »

Na ich nehme mal an, dass sich das eigentlich SO liest:
Hausnummer acht - eins/zwei
Wahrscheinlich zwei Teilgebäude, die unter der gleichen Hausnummer laufen.
Mein Anschluss am Zweitwohnsitz (allerdings bei den lokalen Stadtwerken, die FTTH bieten): :D
[img]https://www.speedtest.net/result/2818053949.png[/img]
Silverio
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Re: Hilfe bei Anschlussbestellung!

Beitrag von Silverio »

ddc605 hat geschrieben:...
Suche einen anderen Anbieter.
Warum auch zu KD?
Warum auch NICHT zu KD? :confused:
Mein Anschluss am Zweitwohnsitz (allerdings bei den lokalen Stadtwerken, die FTTH bieten): :D
[img]https://www.speedtest.net/result/2818053949.png[/img]
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FrecherKerl
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Re: Hilfe bei Anschlussbestellung!

Beitrag von FrecherKerl »

Es gibt auch Leute die mit KD zufrienden sind!
mfg
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Thyrael
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Re: Hilfe bei Anschlussbestellung!

Beitrag von Thyrael »

Jip und das sind nicht zu wenige aber um jetzt keine Grundsatzdiskussion aufkommen zu lassen bitte wieder zurück zum Thema. :)
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schnullimulli
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Re: Hilfe bei Anschlussbestellung!

Beitrag von schnullimulli »

Also Medienberater ist ein guter Tip. Der sollte in Deinem Haus schauen und die Daten an KDG weiterleiten, z.B. ob ein ÜP im Haus ist. Dann müsste KD einen Datensatz für dieses Objekt anlegen, damit Du versorgt werden kannst, allerdings gibt es da bei KD manchmal ein paar Schwierigkeiten und es dauert ewig bis das durch ist. Aber Versuch macht kluch.. :D
LG
schnullimulli
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