Kabelschaden im Erdreich?

[mtt]

Hallo zuammen,

ich habe letzte Woche das Produkt Telefon & Internet 32 bestellt. Es wurder gleich am naechten Tag ein Terming fuer den Technikerbesuch gemacht - der war heute da. Er hat zuerst die Leitung am HUEP gemessen und fragte sofort, wie denn mein Fernsehbild so waere. Ich erwiderte, dass ich damit keine Problem habe - auch ARD HD , ZDF HD and ARTE HD sind kein Problem. Daraufhin sagte der Techniker, dass das garnicht sein kann bei der Leitung. Er hat mit seinem Messgeraet einen Kabelschaden im Erdreich festgestellt und man werde sich bei mir in den naechsten 14 Tagen melden.

Bevor er wieder ging, wollte er sich noch mein Fernsehnbild anschauen. Er staunte nicht schlecht...alles bestens Analog, sowie Digital (inkl. SKY).

Bin jetzt etwas verwundert ueber die Aussagen des Technikers und was ich jetzt machen soll? Wann beginnt denn hier die Widerrufsfrist von 14 Tagen. Bestellung war Online.

Habe etwas Sorge, dass ich vielleicht irgentwie Internet & Telefon 32 bekommen kann, aber dann die Geschwindigkeit nicht meinen Erwartungen entspricht.

Gruss

-Markus

[krombacher47]

Der hat keine Lust zum Arbeiten gehabt !

mfg

[old]

Der hat keine Lust zum Arbeiten gehabt !

Hallo??
Die Techniker buddeln doch nicht.
Er wird eine Störung melden und dann wird ein Tiefbauer beauftragt.

[Newty]

aber dann die Geschwindigkeit nicht meinen Erwartungen entspricht.

Wir machen doch kein DSL, wo die Luftströmung der oberen Hemisphäre(übertrieben gesagt) die Geschwindigkeit beeinflusst. Schlechte Kabel führen zur Abrissen der Verbindung, bis zur Unbenutzbarkeit, beeinflussen jedoch nicht die max. Geschwindigkeit - die wird einzig und allein durch die wirklich Auslastung beeinflusst...