Wie schalte ich die SmartCard frei?

In diesem Forum geht es um andere Receiver als die via Vodafone TV (bzw. ehemals TV Komfort), Vodafone GigaTV oder HZ TV (ehem. Horizon TV) vertriebenen, und alle technischen Angelegenheiten, die nicht in die anderen Unterforen passen.
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Svenner81
Newbie
Beiträge: 24
Registriert: 18.10.2010, 09:04

Wie schalte ich die SmartCard frei?

Beitrag von Svenner81 »

Moin Moin aus dem hohen Norden ... Gettorf bei Kiel.
Ich habe seit ein paar Tagen Kabel Digital mit einem Humax digitalen Videorecorder.
Nun habe ich es heute endlich geschafft das ganze mal in Gang zu kriegen nachdem ich länger versucht habe überhaupt ein Bild zu bekommen.
Ich habe nun also das Menü vom Receiver auf dem Schirm und bin mal die Optionen durchgegangen.
Dabei ist mir aufgefallen das die SmartCard zwar erkannt wurde, jedoch wird mir gesagt das diese nicht freigeschaltet oder abgelaufen ist.

Was mache ich nun?

Gruß, Sven
Benutzeravatar
schnullimulli
Kabelexperte
Beiträge: 678
Registriert: 15.06.2010, 09:47
Wohnort: Region 2

Re: Wie schalte ich die SmartCard frei?

Beitrag von schnullimulli »

Hallo,

einfach das Gerät über Nacht anlassen. Sollte es morgen noch nicht laufen einfach online ein Freischaltsignal schicken oder die Hotline 0800-2787000 anrufen, damit sie eines schicken. So sollte es gehen, funktioniert es nicht, dann liegt das Problem irgendwo anders!
LG
schnullimulli
Es gibt Menschen, die sind furchtbar einfach - und andere, die sind einfach furchtbar.
Der Mann denkt zwar, er wisse, aber die Frau weiß es besser.
ICQ.-Nr. per PN
Svenner81
Newbie
Beiträge: 24
Registriert: 18.10.2010, 09:04

Re: Wie schalte ich die SmartCard frei?

Beitrag von Svenner81 »

Ok, danke!
Werde den Receiver mal bis morgen früh laufen lassen.

Gruß, Svenner
Svenner81
Newbie
Beiträge: 24
Registriert: 18.10.2010, 09:04

Re: Wie schalte ich die SmartCard frei?

Beitrag von Svenner81 »

Guten Morgen!
Leider hat meine bessere Hälfte den Receiver gestern abend doch abgeschaltet sodass die Karte noch immer nicht frei geschaltet ist.
Die Programme sind zwar da, allerdings ohne Ton! Lautstärke am Receiver und am LCD ist aufgedreht ... liegt es auch an der noch nicht freigeschalteten Smartvcard?
Angeschlossen ist der LCD via durchgeschliffenen Antennenkabel sowie Scart.

Gruß, Svenner
Newty
Insider
Beiträge: 6364
Registriert: 12.02.2010, 15:56

Re: Wie schalte ich die SmartCard frei?

Beitrag von Newty »

Svenner81 hat geschrieben: Die Programme sind zwar da, allerdings ohne Ton!
Dann ist freigeschaltet. Die Scartstecker sind Wackelkandidaten, die Wackeln gerne mal die Tonpins raus, also gerade nachdrücken. Ansonsten am Receiver die Einstellung "Dolby Digital" auf "Aus" stellen. Viele Receiver geben sonst keinen analogen Ton mehr von sich...
Mit Glasfaser in den Keller
[ externes Bild ]
Svenner81
Newbie
Beiträge: 24
Registriert: 18.10.2010, 09:04

Re: Wie schalte ich die SmartCard frei?

Beitrag von Svenner81 »

Ah, ok!
Ich denke es liegt dann wohl an der Einstellung "Dolby Digital". Die steht auf ON.
Bekomme dann wohl nur Ton, wenn ich das Lichtwellenleiterkabel anschließe ...

Bzgl. der freischaltung ...
Trotz Bild (ohne Ton :-( ...) stand im Setup noch immer das die Karte nicht freigeschaltet bzw. abgelaufen ist.
Habe den Receiver nun mal angelassen ... und meiner Freundin verboten die Ferbedienung in die Hand zu nehmen ... in Ihrem eigenen Interesse :-)

Lg, Sven
Newty
Insider
Beiträge: 6364
Registriert: 12.02.2010, 15:56

Re: Wie schalte ich die SmartCard frei?

Beitrag von Newty »

Svenner81 hat geschrieben:Ah, ok!
Ich denke es liegt dann wohl an der Einstellung "Dolby Digital". Die steht auf ON.
Bekomme dann wohl nur Ton, wenn ich das Lichtwellenleiterkabel anschließe ...
Oder digitales Coax, genau. Deckt sich mit einer Erfahrung, wenn ich nachdenke.
Bzgl. der freischaltung ...
Trotz Bild (ohne Ton :-( ...) stand im Setup noch immer das die Karte nicht freigeschaltet bzw. abgelaufen ist.
Der Humax führt das Update der Programmzeitschrift(das ist der einzige Punkt, der so im Menü steht) nach der Abschaltung durch. Bei den 9900 mit Display laufen DEPG00, PEPG00 und COMEPG nacheinander durchs Display. Erst wenn die Uhrzeit angezeigt wird, wurde eine Programmzeitschrift heruntergeladen und entschlüsselt ode der Vorgang aufgrund eines Fehlers abgebrochen.
Wenn der Receiver bei DEPG00 stehenbleibt und die Freischaltung bemängelt, fehlt die Freischaltung der Karte für EPG+. Dies ist dann der Fall, wenn du den Receiver gekauft hast und nicht direkt von Kabeldeutschland bekommst. Dann erhälst du keinen EPG, da der Receiver dann nur das "Now/Next" des Datenstroms auswertet, nicht jedoch den vollständigen EPG mit mehreren Tagen vorlauf.

Einzige Abhilfe dazu schafft das Digital+ Abo für "günstige" 10,90€, wo dann der Mietreceiver drin ist...
Mit Glasfaser in den Keller
[ externes Bild ]
Svenner81
Newbie
Beiträge: 24
Registriert: 18.10.2010, 09:04

Re: Wie schalte ich die SmartCard frei?

Beitrag von Svenner81 »

So, nun läuft alles.
Vielen Dank euch für eure Hilfe!

Gruß, Svenner
Svenner81
Newbie
Beiträge: 24
Registriert: 18.10.2010, 09:04

Re: Wie schalte ich die SmartCard frei?

Beitrag von Svenner81 »

So, nun läuft alles.
Vielen Dank euch für eure Hilfe!

Gruß, Svenner