Muss man Vertrag nach 24 MVLZ kündigen ?

[VBE-Berlin]

Wieso bieten sie mir keine Neukundenpreise an, oder passiert das erst am Telefon?

Das passiert nur dann, wenn dort eine spezielle 0800er-Nummer im Brief genannt ist.
Die normale Hotline hat da keine Möglichkeiten.

kostenlos auf die 32Mbit für 29,99 zu wechseln.

Da wird Dir ein Paket sogar mit Preisaufschlag angeboten.

MB-Berlin

[ooo3]

Wieso bieten sie mir keine Neukundenpreise an, oder passiert das erst am Telefon?

Das passiert nur dann, wenn dort eine spezielle 0800er-Nummer im Brief genannt ist.
Die normale Hotline hat da keine Möglichkeiten.

Ich habe eine 0800er Nummer in meinem Brief und auf dem Flyer mit dem Hinweis, dass ich dort innerhalb von 14 Tagen anrufen soll. 0800/6645*** ist die besagte Nummer.

kostenlos auf die 32Mbit für 29,99 zu wechseln.

Da wird Dir ein Paket sogar mit Preisaufschlag angeboten.

Eben deshalb ist das Angebot unattraktiv. Naja vielleicht ist die "interessante Prämie" ja lohnenswerter