uralt Vertrag --> digital

[soul4ever]

Hallo miteinander,

ich hoffe, ich bekomme dashier halbwegs verständlich aufgeschrieben.

Bin gerade übers WE bei den Eltern zu Besuch und wollte deren Kabel Anschluss mal fix machen.

Problem: Meine Eltern haben bestimmt seit über 15 Jahren einen analogen Kabel Anschluss laufen, an dem nichts verändert wurde. Sie können mir auch nicht sagen, was sie momentan bezahlen. Jetzt habe ich auf der KD Seite gesehen, es gibt ein KundenCenter, wofür ich/wir natürlich keine Kundennummer als Zugangsdaten haben.

--- Wie kommen wir an die Kundennummer? ---

--> Geht es per Telefon anrufen und mit Kontonummer/Geburtsdatum unseren Anschluss verifizieren zu lassen?


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Angenommen wir bekommen die Nr raus und ich kann mich morgen noch ins KundenCenter einloggen und sehe unseren bisherigen Vertrag, ist es dann möglich, sofern er mittlerweile ohne unser zutuen auf digital umgestellt wurde (mit Kostenerhöhung), auf unsere Sky D02 Karte die "Free Sender" aufspielen zu lassen? und müsste uns nicht ein kostenloser Leihreceiver + Smartcard in diesem Fall gestellt werden?

ansonsten, falls nicht, ist 17,90€ der günstigste Tarif um die freien digitalen sender auf die Sky Karte zu spielen?

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Hardware:
- 1 HD TV, 1 Röhre
- SC D02 momentan mit Thompson SD Receiver, morgen soll ein Humax 2000c bei amazon bestellt werden



Anmerkungen gerne erwünscht.


Grüße

[Nibelungen]

Hm, was steht denn bei der letzten Abbuchung dabei? Evtl. zahlen sie jährlich.

Ob Du so die Kundennummer rauskriegst weiß ich nicht (per Hotline), aber - Versuch macht Kluch. Probier es einfach würd ich sagen.

Da die Aktion zur Umstellung von Altverträgen abgelaufen ist (da bekam man den Receiver dann, ne SC und zahlte die 16,90 die damals üblich waren) müßtet Ihr auf den 17,90-Tarif umgestellt werden für Digital.

KDG kann und wird auf die D02 von Sky auch die Free-Sender freischalten. Möglich wäre es z.B. die Sky-Karte als Zweitkarte anzumelden (wenn die "Erstkarte" da ist) - das kostet einmalige 14,90. Bei dem Tarif für 17,90 ist dann ein Receiver inklusive (entweder ein einfaches Gerät für umsonst, der HD-Receiver für 99 Euro statt 169, oder ein CI+-Modul für ich glaub auch umsonst... das kommt drauf an was Du willst/brauchst).

[soul4ever]

Hallo,

habe jetzt die Kundennummer. Wir sind in einem Vertrag der 1 Jahr im Voraus gezahlt wird. 160€ bzw eben 13,33 monatlich.


Der gute Mann meinte, wir müssten nur 2,90€ mehr bezahlen für den digitalen Anschluss? Dachte das gilt nur für Mehrparteienhäuser? Wir sind aber ein Einzelhaus mit Einzelvertrag...aber wenn der gute Mann das sagt

Für die 2,90€ mehr hätten wir dann nen digitalen Anschluss und bekommen einen kostenlosen SD Receiver + Smartcard.

Das wäre ja super, denke ich werde das jetzt gleich bestellen. Hoffe nur, dass das mit den 2,90€ mehr beim nächsten Service Mitarbeiter auch noch zählt


*Edit*

Naja doof. Die gute Frau meinte nun, dass bei den 2,90€ mehr im Monat leider kein gratis Receiver/Smartcard dabei ist.

Hab jetzt dann gesagt, ich möchte vorerst keinen Receiver, die wollte 69€ haben.

Habe aber die KD Programme auf die SKY Karte buchen lassen (momentan Samsung Receiver, hoffe das funktioniert dann auch im Humax 2000c wenn der kommt, ist ne D02 Karte).

Wegen nem zusätzlichen Receiver muss ich mich dann nochmal informieren, ob ich da irgendwie billiger als 69 € drankommen kann.

[Mira81]

Wenn du nicht hören willst bitte nun hast du dir nämlich nen Digitalen Empfang zu deinen Kabelanschluss Widerspruch Preiserhöhung eingefangen der dich soviel kostet wie der Digi KAA nur das du keinen Receiver dazu hast

Wenn du schlau bist Widerrufst du den Digitalen Empfang bestellst das Upgrade auf den Digi KAA rufst den humax 2000 ab für 99€ und bestellst wenn du unbedingt ne 2 SC + 2 t receiver nutzen willst ne zusätzliche SC für einmalig 14.90 dazu.

[Nibelungen]

Der Vorteil ist, dass er den Zusatzvertrag für 2,90 nach 12 Monaten kündigen kann und zurück auf die 13,33 kommt. Wenn der Vertrag mal auf 17,90 umgestellt ist geht das nicht mehr.

Billiger kannst Du mal bei Ebay probieren. Du kannst alle Receiver kaufen die auch Sky-zertifiziert sind (so direkt KDG-zertifizierte Teile gibts im freien Handel kaum). Technisat ist gut, aber teurer als 69 Euro. Da mußt Du mal gucken was Dir zusagt.

[Mira81]

Davon abgesehen das die konstellation falsch ist weil man mit dem Widerspruch der Preiserhöhung der digitalisierung widersprochen hat auch nebenbei ist das halbwegs richtig.
Das mit dem Sky zertifiziert ist nur bedingt richtig nicht alle die Sky zertifiziert sind sind auch KDG zertifiziert siehe den Humax 3000 zur Zeit

[soul4ever]

Hallo,

also ich zahle somit jetzt monatlich etwa 16,20€.

Ich hab zuhause ja noch den alten Premiere Receiver stehen. Der ist zwar super langsam und nicht das tollste Gerät aber er ist KD zertifziert. D.h. ich brauche nur noch eine zusätzliche Smartcarte für 14,95€ bestellen.

Gut, für den Humax 2000 zahle ich bei Amazon 60€ mehr, dafür gehört das Gerät aber dann auch wirklich mir. Dazu kommt noch, Amazon sendet fix und ich weiß nicht wie lange das KD da brauch und ich bin nur noch nächstes WE bei den Eltern und dann erst zu Weihnachten wieder... und der Haupt TV muss mit Sky HD am WE laufen, daher gibts da auch noch etwas Zeitdruck.

Auf die Sky Karte habe ich vorhin bereits erfolgreich die KD Programme schalten lassen, mit der Receivernummer vom Samsung. Hoffe die D02 geht dann auch direkt im Humax, ansonsten muss ich halt nochmal bei Sky/KD anrufen und das ändern lassen, das sollte ja aber kein Problem sein.

Bin mit der Lösung aber eigentlich sehr zufrieden.

[2rangerfan0]

[klugscheiß an] 14,90€ [klugscheiß aus]

So lang dauert das Versenden durch die KDG denk ich auch nicht.
Teilweise dauerts 3 Tage, aber es kann natürlich auch mal vieeeel länger dauern.

[Scraby]

@ Soul4ever

Die Vertragsanlage Digitaler Empfang für monatlich 2,90 Euro ist ne Falschanlage. Von daher würde ich das bei KDG richtig stellen. Auch im Sinne deiner Eltern. Denn mit dem Digitalen Empfang stimmen sie automatisch auch der Preiserhöhung für den Kabelanschluss zu. Wenn das mal irgendeinem auffällt, kanns auch passieren, dass der Kabelanschluss mit dem Preis angepasst wird. Dann habt ihr nichts gekonnt.

Und spätestens wenn du die nächste Karte freischalten lässt, wird der Vertrag wieder angefasst und es schaut sich einer die Vertragsanlage an. Wenn der nur nen bisschen Ahnung von der Materie hat, wird ihm die Falschanlage auffallen.

Richtig wäre die Vertragsänderung auf 17,90 Euro gewesen. Alternativ mit dem normalen Receiver oder einem CI+ Modul zur Nutzung. Oder dem Kauf des HD-Receivers fü 99,- Euro.

Gut, für den Humax 2000 zahle ich bei Amazon 60€ mehr, dafür gehört das Gerät aber dann auch wirklich mir.

?????? Versteh ich nicht. Wenn ich ihn bei KDG für 99,- Euro kaufe, wem soll er denn dann gehören wenn nicht dir? Auch Amazon sendet erst nach Zahlungseingang. Wenn du nicht unbedingt Sofortüberweisung machst oder Paypal nutzt dauert es auch ein paar Tage. Bei KDG wird der Auftrag zum Versand am Tag der Bestellung abgegeben. Dauer also nicht länger als 2-3 Tage.

[2rangerfan0]

Bei Amazon geht auch Bankeinzug... Wenn ich am Montag rechtzeitig bestell, ist es teilweise wirklich schon am Dienstag(!) da - auch ohne "Prime"-Mitgliedschaft.