Aktionen als Bestandskunde

[Thyrael]

Um welchen Anbieter geht es denn da oder will der geheim bleiben?

[Kabelmensch]

Um welchen Anbieter geht es denn da oder will der geheim bleiben?

Thäte mich auch intressiern thun

[Silverio]

Wahrscheinlich Alice, oder?

[Kabelmensch]

Wahrscheinlich Alice, oder?

12 Monate MVLZ? Alice? Unwahrscheinlich.

[Scraby]

Doch es ist Alice steht gleich auf der Startseite, allerdings hat der TE bei der Vertragslaufzeit mit 12 Monaten für die 16 tausender nicht richtig gelesen. 12 Monate vergünstigter Preis danach + 10 Euro das zweite Jahr.

[marathonisti]

Ich hatte gekündigt und 2 Tage später kam das Angebot zur Kundenrückgewinnung ,jetzt zahle ich anstatt 29,90 nur noch 19,90 im Monat

[impression]

Ja, es handelt sich um Alice. Dass ab dem 13. Monat der Preis steigt, ist richtig. Jedoch ist das VDSL-Angebot unschlagbar. Nur leider nicht für jedermann verfügbar.

Mein Vertrag läuft ja nun noch bis Anfang Januar. Ich werde noch ein wenig warten aber da wird sich in den nächsten 2-3 Wochen weder bei Alice noch bei KD viel tun.

Wie wahrscheinlich ist es denn, dass ich bei Kündigung noch mal ein Angebot zur Kundenrückgewinnung bekomme?

[knaeusi]

Also ich habe mit dem Kundenservice telefoniert. Die Dame war sehr freundlich aber konnte überhaupt nicht verstehen, wie man auf die Idee kommen kann, von Neukundenrabatten profitieren zu wollen, wenn man selbst mal von einem Neukundenrabatt profitiert hat. Dementsprechend gibt es für mich jetzt auch keine Kunden-Rückgewinnung.

...tja, das ewige problem von kd. so eine antwort habe ich auch schon mal bekommen, obwohl ich schon seit jahren (seit der pilotphase) dabei bin.
ich habe damals keinerlei kundenwerbung erhalten, kräftig anschlussgebühr bezahlt und fleissig (und pünktlich->lastschrift) beiträge über die jahre bezahlt!
als bestandskunde ist man einfach nichts wert - es sei denn, man zahlt nicht rechtzeitig (mir zum glück noch nicht passiert).
ich hätte mir auch ein upgrade auf 32 schon längst überlegt, hätte es für mich einen kleinen anreiz gegeben.
kd könnte gut und gern mehr mit mir verdienen; amortisiert habe ich mich schon lange
aber als jahrelanger bestandskunde bin ich es scheinbar einfach nicht wert...

[Kabelmensch]

Ja, es handelt sich um Alice. Dass ab dem 13. Monat der Preis steigt, ist richtig.

Und daß die Laufzeit keine 12, sondern 24 Monate beträgt, auch.
Und daß man bei "bis zu" 16.000 (liegen die wirklich an?) keine HD-Angebote bekommt, wohl auch. Dazu braucht man mindestens das 25er VDSL. Bitte ärgere Dich nicht, wenn es Dich trifft ...

[Spezi82]

Kann jemand Bestätigen das die Rufnummer für die Kundenrückgewinnung nicht erreichbar bzw. dauerbesetzt ist? 0800/6645272
Sowas von peinlich von KD- seit 1 Woche versuche ich das nun ab und an mal wieder aber vergebens