KD Home+ - Bitte WAS?

[Giuly]

Moin,
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Bitte WAS? Noch dazu keine Tonspur in Originalsprache, und in HD kostet das ganze nochmals 9,90€ extra?

19,90€ Digitaler Kabel Anschluss
9,90€ KD Home+ pro Receiver
9,90€ KD Home HD pro Receiver
= 37,70€, für einen Receiver.

Sie werden von unseren sensationellen Preisen überzeugt sein.

Selbst Sky bietet mehr für's Geld. Gesehen hab ich das meiste auch schon, allerdings in HD und Originalsprache. "Deutsche Erstaustrahlungen" wurden sowieso zu 80% schon lange in den USA abgesetzt.

Rita Rocks is a Lifetime original sitcom that premiered on October 20, 2008. It is the network's first original comedy in over a decade. The series debuted alongside re-runs of Reba as part of a new comedy hour for Tuesday nights, which later changed to Monday nights. The show stars Nicole Sullivan as Rita, Tisha Campbell-Martin, Richard Ruccolo, Raviv Ullman, and Kelly Gould.
On January 11, 2010, Lifetime cancelled the series after two seasons due to low ratings.

Schreiben wir halt "Deutsche Erstausstrahlung" dran, merkt schon keiner.

Ich glaub, DVB-T tut's auch. Channel4 und Mediaset kann sowieso nicht empfangen werden, egal, wieviel ich KD am Monatsende überweise.

Gilt die 4-Wöchige Kündigungsfrist auch für den kompletten Kabelanschluss, oder nur für KD Home?

Grüße

[2rangerfan0]

Home hat 12 Monate Mindestvertragslaufzeit. Wie alles bei der KDG.

[VBE-Berlin]

19,90€ Digitaler Kabel Anschluss

In diesem Altvertrag ist der DVR, also Digital+ schon enthalten.

19,90€ Digitaler Kabel Anschluss
9,90€ KD Home+ pro Receiver

Beides zusammen gibt es für 22,90 Euro, als Digitalen Kabelanschluss+.

Gilt die 4-Wöchige Kündigungsfrist auch für den kompletten Kabelanschluss, oder nur für KD Home?

Für alle von Dir hier genannten Verträge gibt es sowieso keine 4 wöchige Kündigungsfrist.

MB-Berlin

[Giuly]

19,90€ Digitaler Kabel Anschluss

In diesem Altvertrag ist der DVR, also Digital+ schon enthalten.

Altvertrag? Ich bin noch nicht einmal 2 Wochen Kunde bei KD.

19,90€ Digitaler Kabel Anschluss
9,90€ KD Home+ pro Receiver

Beides zusammen gibt es für 22,90 Euro, als Digitalen Kabelanschluss+.

Man hat mir in der Hotline gesagt, dass zu den 19,90€ noch 10€ hinzukommen, falls ich KD Home behalten möchte.
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Gilt die 4-Wöchige Kündigungsfrist auch für den kompletten Kabelanschluss, oder nur für KD Home?

Für alle von Dir hier genannten Verträge gibt es sowieso keine 4 wöchige Kündigungsfrist.

Für mein 3-monatiges Probeabo von KD Home schon, hätte ja sein können, dass das für den kompletten Neuanschluss gilt.

[VBE-Berlin]

Ok, das mit HOME hatte ich überlesen.

MB-Berlin

[K-Pax]

Guten Abend,

ich weiß nicht genau, ob ich hier im richtigen Thema gelandet bin, aber ich habe ein ähnliches Problem,
die Geschäftsführung ich direkt angeschrieben habe.

Mir liegt seit dem 07.09.2010 eine Auftragsbstätigung über einen monatlichen Preis für Kabel Digital
Home+ mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten vor:
Preis: 20,90 Euro

10,- Euro Filmfreiguthaben (60 Tage gültig):
Preis: 0,00 Euro

Digitaler Video Rekorder zur Nutzung:
Preis: 0,00 Euro

Bonus für Online Bestellung:
Preis: -20,00 Euro

Bearbeitungs- und Versandpauschale:
Preis: 9,90 Euro


Problem ist nur:
Im Oktober wurden mir zu den 20,90 Euro zusätzlich einmalig 49,90 Euro + monatlich 9,90 Euro
(Komfortanschluss Option) in Rechnung gestellt und abgebucht.

Im November kamen zu den 20,90 Euro wieder 9,90 Euro (Komfortanschluss Option) hinzu.


Auch in den AGBs auf der Rückseite zu der Auftragsbestätigung, ist nichts davon zu lesen.
Ich fühle mich vorsichtig ausgedrückt hintergangen.


Wie seht ihr das?


Nachtrag:
Die Verbraucherzentrale meint (telefonisch Auskunft mir geholt) wenn meine Ausführungen so richtig
sind, dass ich nur dass zu zahlen habe, was in der Auftragsbestätitgung aufgelistet ist. Einmalige
Zahlungen und weitere monatliche Zahlungen müssen auch aufgeführt sein.


LG, K-Pax

[VBE-Berlin]

Dein Grundanschluss:

9,90 Euro (Komfortanschluss Option) hinzu.

Dein Digital-Paket:

Kabel Digital
Home+ mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten vor:

Also vollkommen richtig.

Ohne OInlinebonus hättest Du allerdings bei meinen Kollegen bessere Verträge bekommen.
Die "ZINK-B"-Verträge gibt es nicht online.

MB-Berlin

[K-Pax]

Hm, warum wird mein Grundanschluss (Komfortanschluss Option - was ist das eigentlich?) nicht in der
Auftragsbestätigung aufgeführt?

LG, K-Pax

[VBE-Berlin]

In Deinem Haus ist die Grundversorgung in den Mietnebenkosten enthalten (ca. 7 Programme)
Für digital ist ein "vollversorgter Kabelanschluss" notwendig. (siehe Fußnoten bei Bestellung)

Um den zu erhalten müßtest Du den "Komfortanschluss Option" bestellen.
Das wird dann automatisch mitgemacht, wenn Du Digital bestellst.

Nur wäre es mit Beratung auch günstiger gegangen.

In Berlin haben wir diese Anschlüsse zu hauf.

MB-Berlin

[K-Pax]

Noch einmal hm:

Ist nur so, ein Techniker kam im August 2010 von KDG zur Überprüfung meines analogen Kabelanschlusses,
weil die meisten Fernsehsender gestört waren. Er klemmte eine neue Dose an und überprüfte auch auf Richtig-
keit, ob ich berechtigt bin, 34 analoge Vollprogramme zu empfangen und fragte mich nach der Wohnungsgesell-
schaft (wurde ich allerdings am Telefon schon gefragt). Ich antworte GSW/BWG (Berlin - die Telefonnummer
zum Kabelanschluss Service ich von der Gesellschaft selbst bekam) und als Antwort bekam ich:
"Dann ist ja alles in Ordnung".

Wo ist mein Denkfehler?


LG, K-Pax