100 MBit/s in Bremen, Kiel und Magdeburg

[noidea]

ja, hier *meld*

also, es ist total schlecht, buche es bloß nicht. ich bekomm nur 5-8 mbit... *lach* nee, is super. schaust du hier -> http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f= ... 70#p192983

ping liegt bei 18ms

[Ripperjack]

Es ist hier jemand aus DEL und kann berichten, ob er die 100 MBit ansatzweise erreicht?

Und wie der Ping ist?

Delhi?

[roepi71]

Es ist hier jemand aus DEL und kann berichten, ob er die 100 MBit ansatzweise erreicht?

Und wie der Ping ist?

Delhi?

Delmenhorst (bei Bremen), aber Delhi ist gut

[packetloss]

Ja, kann man schon mal verwechseln, gibt einige Parallelen...

[Tj2703]

So, heute kam die schriftliche Bestätigung von Kabel Deutschland. Allerdings ist da von einer Gebühr für das Kabelmodem Upgrade die Rede, 29,90Euro. Davon hatten die mir am telefon aber nichts gesagt!!! Ist das normal???

Dann hoffe ich mal das der Techniker auch einen Router mitbringt.

Eigentlich nur, wenn du auch einen bestellt hast. Der kostenlose Router ist ja ertens eigentlich nur für Neukunden kostenlos und zweitens schafft er ebensowenig Fullspeed, wie die Homebox.
Du kannst dir sonst auch den TP-Link-Router TL-WR1043ND anschaffen für relativ kleines Geld und DD-Wrt geht da auch drauf.

[packetloss]

Ist normal. Wenn man das Upgrade auf 60 bzw. 100 Mbit online bestellt, wird die einmalige Gebühr von 29,90 EUR klar angegeben.

[Tj2703]

Hab das ja alles am Telefon gemacht, und da wurde das nicht erwähnt!

[Silverio]

Ja, der Modemwechsel (oder Vertragwechsel) kostet einmalig 29,95...
Und Achtung!!! Der 100 MBit/s-Tarif kostet monatlich 35,90 statt 29.90, oder was du eben bisher zahlst.

Sicher ist es schön, wenn ein jede Option und jeder Euro an der Hotline erklärt wird.
Ich persönlich denke aber auch: Man "darf" sich auch vorher ruhig informieren, bevor man etwas im Internet bestellt. Oder alternativ explizit nachfragen.
Sollte allerdings behauptet worden sein, dass der Wechsel des Tarifs "nichts kostet", wäre das schlichtweg falsch.

[VBE-Berlin]

Sicher ist es schön, wenn ein ... jeder Euro an der Hotline erklärt wird.

Für mich ist es unseriös, wenn Kosten verschwiegen werden!
Alles was Geld kostet MUSS im Verkaufsgespräch erwähnt werden.

Das ist zumindest meine Meinung, mit der ich in diesem Job recht gut fahre!

MB-Berlin

[Silverio]

Da gebe ich dir vollkommen recht.
Ich denke nur, dass eine Bestellung über die Hotline ein bisschen was anderes ist.
Schön ist es immer, wenn dann zusätzlich auch nochmal über alle anfallenden Kosten aufgeklärt wird, letztendlich ist das aber ja eher eine Art "Bestellannahme".