Bildstörungen bei HD Receiver Sagemcom

[Daniel_XL]

Hallo,
ich habe den HD Festplattenreceiver von Sagemcom, leider macht das Gerät nur Probleme. Es kommt ständig zu Bildaussetzern und "Klötzchenbildung" (auch bei Nicht HD Sendern), desweitern kommt ein Hinweis "Die Signalstärke ist schwach bzw. kein Signal vorhanden". Ein Techniker von KD kam vorbei und hat den Antennenanschluss überprüft, war alles in Ordnung. Daraufhin wurde der Receiver ausgetauscht, beim neuen ist allerdings das gleiche Problem. Mein "alter" Humax Festplattenreceiver (kein HD) läuft einwandfrei. Habe auch schon alle Kabel überprüft und ausgetauscht. Was kann ich jetzt noch machen ???
Gruß
Daniel

[2rangerfan0]

hmm... und das Kabel ist wirklich nicht locker am Antenneingang des Receivers?

[ChristianDZ]

hallo,

bin seit gestern auch Kunde bei KD und habe auch ein Sagemcom. Habe die selben Probleme, bei mir ist auch alles richtig angeschlossen.
Habe vorhin 20.20 Uhr nach 25 min in der Warteschleife jemanden beim Kundendienst erreicht und wir sind paar Menüpunkte durch gegangen. Sollte dann auf Lieferstatus zurücksetzen und er wollte mich nach 10 min zurück rufen, warte jetzt noch auf einen Rückruf.

Habe im Moment auch nur 33 TV und 3 Radiosender.

Probier es gleich noch mal jemanden zu erreichen.

[ChristianDZ]

Nach fast einer Stunde in der Warteschleife hab ich jemanden erreicht.
Er gab mir einen Rat das Anntenenkabel (meins 10m) gegen ein kürzeres auszutauschen, sie da es geht. Der Mist ist nur ich brauch fast 10m an Kabel von der Dose bis zum TV. Und an der Antennendose hängt noch ein 2. Kabel für das Schlafzimmer dran und da geht es dann auch wieder nicht.

Also muß ich jetzt dort noch mal anrufen.

[Daniel_XL]

Hallo,
interessant, mein Antennenkabel ist recht lang, werde es mal gegen ein kürzeres austauschen. Habe gelesen das es spezielle HD Antennenkabel gibt, ob sich der Kauf lohnt (sind ja nicht gerade sehr billig die kabel) ???
Gruß
Daniel

[Beatmaster]

Ich habs mal in den richtigen Bereich verschoben.

[exkarlibua]

Hallo,
interessant, mein Antennenkabel ist recht lang, werde es mal gegen ein kürzeres austauschen. Habe gelesen das es spezielle HD Antennenkabel gibt, ob sich der Kauf lohnt (sind ja nicht gerade sehr billig die kabel) ???
Gruß
Daniel

Nein, gibt es nicht! Es gibt nur bessere und schlechtere.
Die Besseren haben eine bessere Abschirmung und weniger Verluste auf längeren Strecken.
Gerade bei horizontaler Verlegung kann es bei schlecht abgeschirmten Kabeln zur Aufnahme von Störeinflüssen kommen.

Auch wenn da HD draufsteht ist das nur Marketing-Schnickschnack um das Zeug teurer anpreisen zu können.

[Kabelmensch]

Hallo,
interessant, mein Antennenkabel ist recht lang, werde es mal gegen ein kürzeres austauschen. Habe gelesen das es spezielle HD Antennenkabel gibt, ob sich der Kauf lohnt (sind ja nicht gerade sehr billig die kabel) ???
Gruß
Daniel

Nein, gibt es nicht! Es gibt nur bessere und schlechtere.
Die Besseren haben eine bessere Abschirmung und weniger Verluste auf längeren Strecken.
Gerade bei horizontaler Verlegung kann es bei schlecht abgeschirmten Kabeln zur Aufnahme von Störeinflüssen kommen.

Auch wenn da HD draufsteht ist das nur Marketing-Schnickschnack um das Zeug teurer anpreisen zu können.

Naja, aber immerhin sind sie meistens innenvergoldet!

[Daniel_XL]

Hallo,
habe mir jetzt eine neues besseres Antennenkabel (3m) gekauft, hat aber nicht gebracht, es sind weiter Bildstörungen vorhanden. Es erscheint auch weiterhin der Hinweis "Die Signalstärke ist schwach bzw, ist kein Signal vorhanden". Was kann ich noch versuchen ???
Gruß
Daniel

[ChristianDZ]

Hi,

gehe mal ins Menü dann

Punkt

5.Einstellung

dann Punkt

6.Service

dann Punkt

5.Netzwerk

was wird bei dir unter Tuner 1 bis Tuner 4 angezeigt???