Uploadwerte auf ISDN Niveau in den Abendstunden

[eddingo]

Hallo,

habe seit knapp zwei Wochen einen Anschluss von Kabel Deutschland (Internet + Telefon 32) und bin vorher Alice Kunde gewesen (DSL 16k). Bei Alice hatte ich zu jeder Tages- und Nachtzeit eine stabile Leitung. Mit dem Kabel Deutschland Anschluss habe ich jedoch bisher schlechte Erfahrungen gemacht. So kommt es in den Abendstunden (ab 20 Uhr) des Öfteren vor, dass sich manche Seiten nicht, oder nur langsam, laden lassen.

Gelegentlich nutze ich auch das Videochat Plugin von google. Seitdem ich Kabel Deutschland habe, beschwert sich mein Gegenüber, dass das Bild nur noch abgehakt übertragen wird.

Um das Problem zu analysieren habe ich mehrfach Speedtests durchgeführt und habe teils erschreckende Werte bekommen. So ist der Upload zu dieser Uhrzeit (22:45 Uhr) bei lediglich 7 kb/s. Ich akzeptiere, wenn ich abends nur 1 Mbit/s oder weniger habe, aber ein Upload von 7 kb/s ist nicht tragbar. Habe mich bereits etwas schlau gemacht und den TCP Optimizer installiert, leider hat das nichts geholfen. Vielleicht habt ihr aber noch Tipps .

Hier meine Modemwerte:

Downstream
Freq/Power: 602.000 MHz 9 dBmV
Signal to Noise Ratio: 38 dB
Modulation: QAM256
Upstream
Freq/Power: 52.200 MHz 52 dBmV
Channel Type: DOCSIS 2.0 (ATDMA)
Symbol Rate: 5120 kSym/sec
Modulation: QAM16

[dunkle_nacht]

Du hast das Paket Internet und Telefon 32???!!! Das heißt Internet mit 32 Mbit/s?????? Und da zeigt dir das Modem was von Symbol Rate: 5120 kSym/sec????? Sowas habe ich auch bei meinem Modem drin und ich habe ne Leitung von 6000......was für Modem hast du? Das Thomson TGH 540(K)????? Bei Internet und Telefon müsstest du doch die FB 7270 haben oder bin ich falsch und steht aufm Schlauch

[Thyrael]

Ja du bist falsch, die Homebox ist optional und muss nicht gekauft werden. Allgemein sei noch gesagt das ein Fragezeichen pro Frage auch ausreichend ist.

@TE
Ruf mal bei Kabel D an und melde eine Störung. Du kannst vor dem Anruf auch nochmal das Modem für ne Weile (so 30 Minuten) ausschalten, eventuell ist die Frequenz/der Kanal auf dem das Modem im Moment arbeitet auch nur überlastet und es sucht sich beim hochfahren eine neue, weniger ausgelastete.

[dunkle_nacht]

aber dann die Werte?????? also 5140....sowas habe ich auch im Modem...das heißt er hat ne 6000-er Leitung oder?

[Newty]

aber dann die Werte?????? also 5140....sowas habe ich auch im Modem...das heißt er hat ne 6000-er Leitung oder?

Warum sollte die Uploadsymbolrate die Downstreamgeschwindigkeit beeinflussen? Ein Symbol ist in QAM sowieso nicht "nur" ein Bit

[eddingo]

Das Modem ist vom Hersteller Arris und ich habe die 32 er Leitung. Der Download stellt auch kein Problem dar, hier schaffe ich nachmittags oder morgens die vollen 32000 kbit/s.

[Thyrael]

Die 5120 kann ein Hinweis darauf sein das sein Segment schon für die 60/100MBit ausgebaut ist aber sie ist kein Hinweis auf die gebuchte Geschwindigkeit des Anschlusses.

@eddingo
Schaffst du die 32MBit auch Abends oder bricht der Download da auch genauso stark ein wie der Upload?

[eddingo]

Abends habe ich keine 32 Mbit, habe gerade mal einen Testdownload gestartet. Geschwindigkeit liegt zwischen 1,2 und 1,5 mb/s.

Das mit dem Upload habe ich mittlerweile lösen können. Hab in den QoS Einstellungen meines D-Link Dir-615 Routers den Upload auf manuell 2 Mbit gestellt. Vorher war hier "automatic uplink speed" gesetzt.

Ist es denn normal, dass man abends nur ca. die Hälfte des eigentlichen Downloadspeeds hat? Spreche hier von normalen http Downloads, kein Torrent oder so .

[Thyrael]

Nein, eigentlich nicht, außer es liegt eine Störung vor oder das Segment ist überlastet.

[old]

Wo wohnst du denn? Vielleicht kann jemand aus deiner Gegend etwas dazu sagen.