Vertragsende wegen Kooperationsende mit Kabelnetzanbieter

[schnullimulli]

Also ich bin der Meinung, dass Kabeldeutschland dafür nun wirklich nichts kann. Die HV oder der Eigentümer bzw Vermieter hätte eigentlich Informieren müssen, was passiert. KD gibt doch dem Kunden lediglich Bescheid, damit er das Modem zurückschickt. Also auf jeden Fall mal bei der Hausverwaltung ( Eigentümer etc) anfragen was los ist!

[rumble_ef]

Also wenn das so ne Hausverwaltung ist wie meine... Da kommt bei mir sicher auch vorher keine Info. Bei mir wissen die auch nicht, dass man über Kabel Internet und Telefon haben kann. Und dass die Umstellung bei Digital-TV für den Kunden nicht nur nen neuer Sendersuchlauf ist, auf die Idee kommen die auch nicht...

[Benjamin_L]

So ich habe nun wieder einen aktivierten Kabel Deutschland Vertrag. Die Hausverwaltung hatte rechtzeitig verlängert, Kabel Deutschland hat hier den Fehler gemacht und nach endlosen Gesprächen mit der Hotline habe ich nun wieder Internet...

[Thyrael]

Na denn ist ja zum Glück wieder alles gut.