Probleme mit Samsung UE55C6740 auf Phoenix, 3-Sat, ZDF-Neo

[rainer042]

Hallo,

erst einmal im Voraus: Ich wünsche allen Mitlesenden ein schönes neues Jahr 2011.

Ich habe seit Oktober 2010 Kabel Deutschland (Telefon, Internet und digitales Fernsehen). Als Fernseher habe ich einen Samsung mit eingebautem Kabel-Tuner ud einem CI+-Modul. Im Prinzip klappt alles wunderbar, bis auf einige Sender.

Auf Phoenix, 3-Sat und ZDF-Neo (alle digital) habe ich fast ständig mit Störungen zu kämpfen. Darunter fällen leichte Bildartefakte bis zu einem komplett durcheinandergewürfeltem Bild und immer wieder Tonaussetzer. Andere Programme scheinen nicht von diesen Störungen betroffen zu sein. Auch die analogen Varianten der Sender sehen gut aus, auch QVC und NTV.

Ein Kabel-Deutschland-Techniker war hier und hat einen stärkeren Verstärker im Keller eingebaut weil die Pegel am Fernsehgerät etwas knapp waren. Sie sind jetzt auf jeden Fall > 60dbmV. Zudem hatten wir sein Test- Meßgerät an den Antennenanschluß, an dem sonst der Fernseher steckt angeschlossen und bei ihm waren auf z.B. Phoenix keinerlei Störungen zu sehen, wohl aber auf dem Samsung Fernseher (unter Verwendung des gleichen Antennenkables).
Er meinte eben das der Pegel für den Fernseh-Tuner etwas zu knapp sein könnte und daher die Störungen auf diesen Sendern kommen könnten, die alle auf hohen Kanälen liegen würden. Nach dem neuen Verstärker ist es etwas besser geworden, aber nicht wirklich weg. Ich habe auch noch die Antennendosen (2 Dosen, 1 durchgeschleift, eine Dose mit Endwiederstand bis zum Fernseher) erneuert mit neuen Breitbanddosen, die eine geringe Durchschleif und Anschluß-Dämpfung haben (ich glaube je um die 4 db). Auch das hat das Problem nicht geändert. Hier der Link zu den verwendeten Antennendosen (AXING BSD 4-07 ):

http://www.conrad.de/ce/de/product/2836 ... AREA_17487

Da die Störungen nicht auf seinem Test-Fernseher nicht vorhanden waren liegt ja die Vermutung nahe das der Samsung selbst ein Problem hat. Hat hier jemand ähnliche Probleme mit einem Samsung oder auch einem anderen Gerät? Hat jemand eine Idee was man noch probieren könnte?
Die Firmware des Fernsehers ist übrigens auf dem aktuellen Stand (2010/11/04_003003).

Vielen Dank für Hinweise
Rainer

[Km1978]

Hallo Rainer,

Benutzt du ein abgeschirmtes Antennenkabel? Hast du evtl ein Wlan-Stick angeschlossen? Das waren bei mir zwei Gründe warum ich schlechten Empfang hatte. Habe aber bei manchen Sender immer noch das Problem. Nutz du die Alphacrypt Classic Karte? Vielleicht liegt es ja daran.

MfG Klaus

[rainer042]

Hallo Klaus,

danke für Deine Antwort. Ich habe gerade mal den WLAN-Stick gezogen und siehe da, die Störungen scheinen weg zu sein. Liegt wohl wirklich am WLAN. Hast Du probiert den WLAN-Stick per USB-Verlängerung woanders hin zu setzen? Leider kann ich schlecht kabelgebundenes Netz zum Fernseher bringen, daher wäre die Verlegung des Stick eine Option für mich. Mal sehen.

Grüße
Rainer

P.S.
Noch ne Frage: Hattest Du den original Samsung Wlan-Stick, bzw den original Stick des jeweiligen TV-Herstellers? Ich nutze einen Hama MiMO, der nicht von Samsung empfohlen wird, es aber gut tut, vielleicht etwas zu gut ..

[Km1978]

Hallo Rainer,

ich habe auch den Hama Mimo Stick habe es mit dem Originalen noch nicht probier auch nicht mit einer Verlängerung noch nicht. Ich warte gerade auf den zweiten Stick will das dann mal ausprobieren.

P.S. Du kannst dein TV auf UE55C6800 umstellen es gibt ein verstecktes Herstellermenü damit schaltes du Timeshift und USB-Recording (PVR) frei.

Gruß Klaus

[rainer042]

Hallo,

ich habe inzwischen mal eine USB-Verlängerung zwischen den Wlan-Stick und Fernseher gesteckt und den Stick einfach weiter weg vom Antenneneingang (wo ja wahrscheinlich auch der Tuner sitzt) gelegt. Damit sind bisher trotz Wlan keine Störungen mehr sichtbar. Scheinbar war die Einstrahlung einfach zu stark, weil auch der USB-Port fürs Wlan direkt in der Nähe des Antenneneingangs sitzt. Alle Anschlüsse sind beim Samsung an einer "Ecke" angeordnet, recht nahe beieinander.

Hast Du irgendwo Infos wie man die PVR und Timeshift-Funktion aktivieren kann? Klingt ja sehr interessant. Weißt Du von evtl. Risiken und Nebenwirkungen?

Danke
Rainer

[Km1978]

Hallo Rainer,

es gibt dabei keine Risiken es lässt sich jeder zeit ein.- und ausschalten. Es gibt ein verstecktes Herstellermenü. Infos kann ich dir gern geben . Was für ein Kartenmodul ,für den CI-Slot ,benutzt du? Ich habe auf einigen Sendern immer noch Verpixelung hab ein vierfach abgeschirmtes Antennekabel also kann es daran nicht liegen. Evtl am Modul.

Gruß Klaus

[rainer042]

Hallo Klaus,

prima, wenn keine Nebenwirkungen gibt. Wie komme ich denn nun an dieses versteckte Menü?

Das CAM-Modul ist von Kabel-Deutschland, frisch erhalten. Das ist das Modul:

[ externes Bild ]

Grüße
Rainer

[Km1978]

Hallo Rainer,

Ja das ist etwa schwer zu beschreiben das kann ich dir am Tel. besser erklären, ist nicht so einfach und will ich auch hier im Forum nicht so verbreiten. Ich nutze ein Alphacrypt Classic Modul mit einer Unitymedia Karte nehme mal an das es vielleich am modul liegt habe mich mit Mascom schon in verbindung gesetzt das die das Modul mal überprüfen.

Gruß Klaus

[2rangerfan0]

Nur zur Info.

Er nutzt ein CI+ -Modul von smit und KEIN AlphaCrypt von Mascom!

[Km1978]

Gut erkannt, deswegen habe ich ja gefragt welches Modul er nutzt!