HD Sender 2011 bei SKY

[torte24]

Leute ihr zahlt für eine Dienstleistung die ihr abonniert habt und auch zugestimmt habt.
Denn es steht per * , dass das HD Angebot abhängig vom Kabelanbieter ist.

Im übrigen gab es sowas schon mal.. zu DF1 Zeiten im Kabel.
Da gab es nur 4 Cinedom Kanäle und Country Music Televison gab es damals auch nur über SAT.

ja kann ja sein trotzdem sollte dies über längere der normalzustand so ist es doch absicht

[PrivateJoker]

Moin moin,

hier die erwartete Antwort von Sky:

Sehr geehrter Herr Joker,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir bieten mit unseren HD-Sendern jetzt schon das mit Abstand qualitativ beste HD-Angebot im deutschen und österreichischen TV-Bereich. Als einzelner Anbieter haben wir mehr HD-Kanäle als die privaten und öffentlich-rechtlichen TV-Sender zusammen. Natürlich geben wir unser Bestes, um unsere gesamten HD-Sender schnellstmöglich in alle Kabelnetze einzuspeisen. Leider sind wir dabei aber von den Übertragungskapazitäten und technischen Möglichkeiten eines jeden Kabelnetzbetreibers abhängig. Von daher können wir den Vorgang nicht einfach beschleunigen und aktuell auch noch keine Abschätzung abgeben, wann eine Einspeisung in das jeweilige Kabelnetz gegeben sein wird. Es liegt selbstverständlich auch in unserem Interesse, möglichst schnell allen Kunden die gesamte Vielfalt unseres HD-Programms anzubieten.

Wir bitten um Ihr Verständnis und freuen uns, wenn Sie Sky weiterhin treu bleiben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Sky Team

[Moritz G. Fremd]

Wenigstens eine ehrliche Antwort, dass sie nicht wissen wann bzw. ob überhaupt die restlichen Sender ins Kabelnetz eingespeist werden.

[torte24]

Moin moin,

hier die erwartete Antwort von Sky:

Sehr geehrter Herr Joker,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Wir bieten mit unseren HD-Sendern jetzt schon das mit Abstand qualitativ beste HD-Angebot im deutschen und österreichischen TV-Bereich. Als einzelner Anbieter haben wir mehr HD-Kanäle als die privaten und öffentlich-rechtlichen TV-Sender zusammen. Natürlich geben wir unser Bestes, um unsere gesamten HD-Sender schnellstmöglich in alle Kabelnetze einzuspeisen. Leider sind wir dabei aber von den Übertragungskapazitäten und technischen Möglichkeiten eines jeden Kabelnetzbetreibers abhängig. Von daher können wir den Vorgang nicht einfach beschleunigen und aktuell auch noch keine Abschätzung abgeben, wann eine Einspeisung in das jeweilige Kabelnetz gegeben sein wird. Es liegt selbstverständlich auch in unserem Interesse, möglichst schnell allen Kunden die gesamte Vielfalt unseres HD-Programms anzubieten.

Wir bitten um Ihr Verständnis und freuen uns, wenn Sie Sky weiterhin treu bleiben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Sky Team

ich bin bei der monatlichen Rechnungszahlung auch auf meine Finanziellen Kapazitäten angewiesen da diese nicht reichen wird die rechnung um 50 % gekürzt ! Ach ne halt dann kommt die Kündigung und schadensersatz und natürlich ein InkassoBüro soviel zum thema Kundenrechte

[Newty]

ich bin bei der monatlichen Rechnungszahlung auch auf meine Finanziellen Kapazitäten angewiesen da diese nicht reichen wird die rechnung um 50 % gekürzt !

Hättest du Sky darüber vor Vertragsabschluss informiert(wie Sky es ja mit dir gemacht hat), wäre kein Vertrag zu stande gekommen... oO

[spooky]

@torte24
Was regst du dich eigentlich auf?
Du hast für das Komplett-Paket von SKY mit HD einen Sonderpreis, so wie ich das sehe.
Ich Idiot zahle den vollen Preis. Wenn sich einer beschweren könnte dann ich, also haltet mal alle schön den Ball flach

[torte24]

@torte24
Was regst du dich eigentlich auf?
Du hast für das Komplett-Paket von SKY mit HD einen Sonderpreis, so wie ich das sehe.
Ich Idiot zahle den vollen Preis. Wenn sich einer beschweren könnte dann ich, also haltet mal alle schön den Ball flach

ja ich zahle das noch diesen monat dann muss auch ich den vollen preis zahlen angesichts des nach wie vor anhaltend mangelhaften HD-Angebots wird es nicht einen Cent mehr geben ....

und im übrigen ich äußere nur meine meinung und es ging nich darum das ich nicht zahlen will oder kann sondern es geht ums prinzip sky als firma darf alles und ich als kunde hab 0 rechte

[spooky]

Du als Kunde wußtest es vor Vertragsabschluß wieviele HD Sender eingespeist werden.
Du hast den Vertrag "unterschrieben" mit der Kenntnis, dass die Anzahl der HD Sender in den einzelnen Kabelnetzen variieren kann.

[Keanu]

@torte24
Was regst du dich eigentlich auf?
Du hast für das Komplett-Paket von SKY mit HD einen Sonderpreis, so wie ich das sehe.
Ich Idiot zahle den vollen Preis. Wenn sich einer beschweren könnte dann ich, also haltet mal alle schön den Ball flach

ja ich zahle das noch diesen monat dann muss auch ich den vollen preis zahlen angesichts des nach wie vor anhaltend mangelhaften HD-Angebots wird es nicht einen Cent mehr geben ....

und im übrigen ich äußere nur meine meinung und es ging nich darum das ich nicht zahlen will oder kann sondern es geht ums prinzip sky als firma darf alles und ich als kunde hab 0 rechte

Hi Torte24,

ich kann Deinen Frust mehr als gut verstehen. Ärgere mich auch über die fehlenden HD Sender. Aber es stimmt schon, was spooky sagt, wir wussten vor Vertragsbeginn, dass diese Sender nicht im Kabel zur Verfügung stehen. Das ist auf Dauer kein Zustand ist, steht auf einem anderen Blatt. Vielleicht bietet Sky deswegen, weil nicht alle Sender zur Verfügung stehen, diese hohen Rabatte an. Ich hoffe natürlich, dass die fehlenden Sender bald bei Kabel Deutschland eingespeist werden.

Keanu

[torte24]

@torte24
Was regst du dich eigentlich auf?
Du hast für das Komplett-Paket von SKY mit HD einen Sonderpreis, so wie ich das sehe.
Ich Idiot zahle den vollen Preis. Wenn sich einer beschweren könnte dann ich, also haltet mal alle schön den Ball flach

ja ich zahle das noch diesen monat dann muss auch ich den vollen preis zahlen angesichts des nach wie vor anhaltend mangelhaften HD-Angebots wird es nicht einen Cent mehr geben ....

und im übrigen ich äußere nur meine meinung und es ging nich darum das ich nicht zahlen will oder kann sondern es geht ums prinzip sky als firma darf alles und ich als kunde hab 0 rechte

Hi Torte24,

ich kann Deinen Frust mehr als gut verstehen. Ärgere mich auch über die fehlenden HD Sender. Aber es stimmt schon, was spooky sagt, wir wussten vor Vertragsbeginn, dass diese Sender nicht im Kabel zur Verfügung stehen. Das ist auf Dauer kein Zustand ist, steht auf einem anderen Blatt. Vielleicht bietet Sky deswegen, weil nicht alle Sender zur Verfügung stehen, diese hohen Rabatte an. Ich hoffe natürlich, dass die fehlenden Sender bald bei Kabel Deutschland eingespeist werden.

Keanu

ich gebe euch allen recht und auch ich wusste es vor vertragsbeginn das ist gar keine frage habt ihr recht .....mich regt es nur auf das ich als kunde keinerlei rechte besitze und diese situation der fehlenden HD Sender langsam ein dauerzustand wird und das steht nicht im vertrag