merkwürdige Preisgestaltung

[n8flight]

Hallo,

ich bin neu hier. Ich habe seit kurzem Internet & Phone 100. Da dies in Rekordzeit installiert wurde (1 Woche) und auch ganz prima funktioniert (95-98 Mbit kommen an) , dachte ich es wäre eine gute Idee auch digitales Fernsehen über Kabel zu beziehen. Da ich bereits über die Mietnebenkosten den Kabelanschluss bezahle, dachte ich auch dass es nicht besonders teuer würde. Nachdem ich vergeblich versucht habe meinen Medienberater zu kontaktieren habe ich heute die Hotline angesprochen. Die Preisforderung die dabei herausgekommen ist, kommt mir aber mehr als komisch vor. Ich hoffe auf eure Hilfe:

6,25 € bezahle ich monatlich über die Mietnebenkosten
13,50 € soll ich laut Hotline noch dazubezahlen um einen vollwertigen analogen Anschluss zu bekommen
2,90 € soll ich dann nochmals dazubezahlen um den digitalen Anschluss zu bekommen
22,65 € Gesamt !?

Und da fangen meine Verständnisprobleme an. Lt. Internetseite von Kabel Deutschland kostet ein Digitaler Anschluss wenn ich nichts über die Mietnebenkosten bezahlen würde 17,90 € / Monat. Wieso nur soll ich fast 5 € mehr bezahlen? Auf diese Frage weiss die Hotline keine Antwort. Es hiess nur die Verträge mit Ihrem Vermieter sind so.

Ein Nachlass wurde mir auch auf mehrfache Nachfrage verwehrt. Immerhin habe ich schon den Internetanschluss. Lt. Hotline gibt es keine Nachlässe.

Kann mir jemand die Preisdifferenz erklären? Kann man da irgendetwas machen? Immerhin würde ich mit dem Internetanschluss rd. 43 € bezahlen ohne auch nur einen einzigen Pay TV Sender. Das kann doch nicht sein...?

Danke vorab.

[2rangerfan0]

Die Aussage ist Schwachsinn - normalerweise.

Aber 6€ ist ziemlich wenig...

Wie viele analoge Sender kannst du empfangen?

[n8flight]

Analoge Sender? Derzeit nur 3. Das wird wohl Basis-Anschluss genannt.

[2rangerfan0]

Dann hat die Hotline leider recht...

Du hast nur die sog. "Grundversorgung" - wobei 3 Sender extrem wenig sind...

Um einen vollwertigen Anschluss zu bekommen (analog + digital) musst du einen eigenen Vertrag abschließen.

Der kostet 17,90€

Ob dir der Vermieter dann die 6€ über die Nebenkosten erlässt, musst du mit ihm reden.

[n8flight]

Du meinst ich muss tatsächlich einen Teil doppelt bezahlen? Wofür bezahle ich dann den Anteil über die Mietnebenkosten? Ich dachte es gibt dann eine Art Aufpreis mit dem die Differenz zu den 17,90 € berechnet wird.

[2rangerfan0]

Nein...

Die 6€ Nebenkosten sind für die 3 Sender, die du siehst.

Vermutlich ARD, ZDF und ein Drittes...

Weggerechnet wird da gar nix. Da musst mal mim vermieter reden, ob er dir die Kosten dann erlässt.

[n8flight]

@2rangerfan0

Vielen Dank erstmal. Ich werde mal mit meinem Vermieter Kontakt aufnehmen. Verstanden habe ich es aber leider nicht. Sehr merkwürdig.

[2rangerfan0]

Ich hab doch alles klar und deutlich erklärt

Egal. Bei Fragen: einfach melden!

[xerv]

Es gibt wohl Nebenkosten Verträge die das ganze etwas verkomplizieren.
Ob du da beim Vermieter rauskommst kann ich mir nicht vorstellen. Aber fragen kostet nix.

Alternativ:

Sprich nochmal mit deinem Medienberater es gibt wohl TV+internet kombinationen wo es 5 Euro rabatt gibt. Allerdings wohl nur mit gleichzeitiger buchung ?!
Dein Medienbarater weiss sicher mehr.

Wo wohnst du ? bei 100Mbit kabel sicher in einer größeren Stadt. da ist evtl. DVB-T eine alternative.
Hier in München bekommst du 24 Sender über DVB-T. Einmalige kosten für reciver+Antenne ab 20-30 Euro zu haben. (ebay oder bei mir, ich hab noch einen im Keller)
Qualität sicher nicht so gut wie DVB-C aber besser als 3 analog kanäle und EPG gibts auch dazu.

Wenn du Pay-TV willst kommst wohl nicht an höheren Kosten vorbei.....

kurzum : einfach nochmal medienberater fragen.

[max]

Wer weiß Bescheid?
Am 08.02. Modul für 79,00 Euro bekommen plus 9,9o Karte plus Versand.
Freischaltung Kabel Digital am 08.02. alles in Ordnung.
Rechnung Online aber bis jetzt noch nichts da,KD ist doch sonst schnell bei Bezahlung.
Soll ich nachfragen oder abwarten?